IT Service Specialist, vuorotteluvapaan sijaisuus IT-järjestelmät ja

Haemme Tampereelle IT Service Specialistia vuorotteluvapaan sijaisuuteen. 

Tule mukaan tekemään asiantuntijatason järjestelmätukityötä Cyber Security -yksikköömme omien tuotteidemme ja palveluidemme tuen Service Deskiin. Tehtävä avautui vuorotteluvapaan sijaisuuden kautta, mutta tehtävässä on mahdollista jatkaa vakituisena sijaisuuden jälkeen.

Tehtävässä tulet osaksi kasvavaa jatkuvien palveluiden tukipalvelutiimiä, joka tarjoaa teknistä tukea Instan kyberturvallisuuden palveluille ja tuotteille. Järjestelmiä käyttävät yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittiset organisaatiot, kuten finanssi-, tietoliikenne- ja energiasektorin yritykset, ministeriöt, puolustushallinto ja turvallisuusviranomaiset, joille tuotamme mm. varmennepalveluita, korkean turvatason VPN-palveluita sekä lokienhallinta- ja SIEM-ratkaisuja. Tehtävässä onnistumalla pääset vaikuttamaan merkittävästi yhteiskuntaan ja sen turvallisuuteen.

MITÄ TEHTÄVIIN KUULUU?

Service Desk -tehtävissä päivät ovat harvoin toistensa kopioita. Pääset haastamaan itseäsi normaalia service deskiä monipuolisemmissa ja teknisemmissä tehtävissä tavanomaisempien rutiinitehtävien ohella. Työvuoromme sijoittuvat 8-17 välille arkipäivisin. Työskentelemme ensisijaisesti paikan päällä Sarankulmassa, mutta voit halutessasi työskennellä osin etätoimistolta käsin.

Työpäivääsi tehtävässä voi kuulua esimerkiksi:

• Käyttäjänhallintaa
• Palveluraportointia
• Varmennetuotannon tehtäviä
• Valvonnan hälytyksiin reagointia

MITÄ TEHTÄVÄ TARJOAA SINULLE?

Haasteita ei tarvitse ratkaista yksin, vaan työskentelet ammattitaitoisten, osaavien ja sinua tukevien kollegoiden ympäröimänä. Saat meiltä myös aina kunnon perehdytyksen tehtäviisi ja erityisesti kyberturvallisuuden liiketoimintaan. Toivomme, että sinäkin haluat tukea työkaveria ja nautit yhteistyöstä, sillä teemme töitä aidosti tiiminä.

"Olen tehtävissä päässyt näkemään monipuolisesti eri kybertiimiemme tuotteita ja palveluita. Välillä projektit ovat niin mielenkiintoisia, että mietin, miten hienoa on, että tällaisessakin saa olla mukana. Tehtävät ovat teknisempiä kuin perinteisessä service deskissä, mutta uusia tai haastavia asioita on aina voinut pallotella oman tiimin tai asiantuntijoiden kanssa. Meillä tiimissä kannustetaan, tuetaan ja pidetään yllä rentoa meininkiä." 

Anne, Cyber Security Specialist - Anne toimi IT Service Specialistina ennen etenemistä tehtävissään.

TEHTÄVÄÄN VALITTAVALTA EDELLYTETÄÄN:

Vuorotteluvapaan sijaisuudessa sinun tulee täyttää vuorotteluvapaan sijaiselta vaadittavat ehdot:

”Sijaisen pitää olla työttömänä työnhakijana TE-toimistossa ennen vuorotteluvapaan alkamista. Sijaiseksi voidaan palkata henkilö, joka on ollut työtön vähintään 90 päivää edeltävän 14 kuukauden aikana. Sijaiseksi voidaan palkata myös sellainen alle 30-vuotias henkilö, jonka tutkinnon suorittamisesta on kulunut enintään vuosi. Edelleen sijaiseksi voidaan palkata alle 25-vuotias tai yli 55-vuotias työnhakija. Sen sijaan päätoimista opiskelijaa tai yrittäjää ei voi palkata sijaiseksi.”

Edellytämme myös valittavalta:

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja tiimityöskentelytaitoja
• Paineensietokykyä ja vastuuntuntoisuutta
• Ongelmanratkaisukykyä sekä innokkuutta ja kykyä oppia uutta
• Rohkeutta kommunikoida asiakkaan kanssa suoraan tai puhelimitse suomeksi ja englanniksi
• Teknistä koulutusta (Datanomi/Tradenomi/Insinööri)

Eduksi katsomme:

• Ymmärryksen teknisestä tietoturvasta koulutuksen tai työn pohjalta
• PKI osaamisen
• Kokemuksen ServiceDesk tai ICT-tukityöstä
• ITIL -tuntemuksen

ME INSTALLA

Suomalaisena perheyhtiönä mottomme "Lupa luottaa" konkretisoituu jokapäiväisessä työssämme: toimimme asiakaslähtöisesti ja kannamme yhdessä vastuun tiimin ja jokaisen instalaisen hyvinvoinnista. Työn- ja vapaa-ajan yhteensovittaminen sujuu meillä vaivatta perhemyönteisen, joustavan kulttuurin ansiosta.

Kattavaan etupakettiimme kuuluu esimerkiksi liikunnan ja kulttuurin lisäksi hieronta- ja joukkoliikenne-etu, terveysetu, laaja vapaa-ajan tapaturmavakuutus ja työsuhdepyörä. Tampereella Sarankulmassa voit mm. kuntoilla omalla kuntosalillamme tai ladata niin sähköauton kuin pyöränkin henkilökunnan latauspisteillä.

KIINNOSTUITKO?

Jätä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 16.6.2024 . Haastattelemme ehdokkaita jo hakuaikana ja teemme päätöksen heti sopivan henkilön löydyttyä , joten ethän jätä hakemista viimeiseen hetkeen. Lisätietoja tehtävästä antaa Henna Hyttinen, henna.hyttinen(at)insta.fi. Voit olla yhteydessä myös rektytointimme Emma Kurkeen, emma.kurki(at)insta.fi tai .

Meille työsuhteeseen tuleville tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys ja huumausainetesti ennen työsuhteen alkamista.

Insta luo ja turvaa digitaalista tulevaisuutta. Olemme luotettava kumppani teollisuuden, puolustuksen ja kyberturvallisuuden asiakkaillemme. Yhdistämällä huippuosaamisen ja älykkään teknologian kehitämme turvallisuutta ja suorituskykyä yhä nopeammin muuttuvassa digitalisoituvassa maailmassa. Ihmiset, osaaminen ja vastuullisuus ovat toimintakulttuurimme perusta. Vuonna 2023 perheyhtiömme henkilöstömäärä oli noin 1 150. Lisätietoja: