Asiakaspalvelija Helsingin palvelukeskukseen

Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisiä turvallisuuspalveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kuluttajille. 

Vahvuutemme ovat erilaiset työntekijät, jotka tuovat omiin työyhteisöihinsä paljon erilaisten osaamisten ja kokemustensa kautta. Haluammekin hyödyntää tätä hienoa potentiaalia joka henkilöstöllämme on ja tarjota heille paljon erilaisia mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä.

Meidän vastuumme työnantajana on huolehtia, että kaikilla on mahdollisuus tehdä työnsä rauhassa eivätkä työntekijämme joudu kohtaamaan työyhteisössä syrjintää.

Etsimme asiakaspalveluosaajaa osa-aikaiseen työsuhteeseen Helsingin palvelukeskukseen. Palkallinen perehdytys tehtävään alkaa mahdollisimman pian, jota ennen tarvittaessa Securitas järjestää vartijakorttiin johtavan koulutuksen.

Securitaksen Palvelukeskus tarjoaa asiakasyrityksilleen monipuolisia turvallisuus- ja palveluratkaisuja mm. puhelinpalveluita, kameravalvontaa, sekä etäohjaus- ja päivystyspalveluita.

Palvelukeskuspäivystäjän työ on kolmivuorotyötä.

Odotamme hakijoilta hyvää palveluasennetta, ryhmätyöskentely- ja vuorovaikutustaitoja, järjestelmällisyyttä ja kokonaisuuksien hallintakykyä sekä hyvää paineensietokykyä. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös hyvää PC:n ja siihen liittyvien ohjelmistojen käyttötaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa (myös puhelimitse).

Vartijana työskentely edellyttää nuhteetonta taustaa sekä vähintään 18 vuoden ikää.

Arvostamme aikaisempaa kokemusta vastaavista tehtävistä, turvallisuusalan tuntemusta ja turvallisuustekniikan osaamista. Vartija- ja järjestyksenvalvojakortit katsotaan hakijalle eduksi, mutta eivät ole hakuvaiheessa välttämättömiä. Eduksi luemme myös ruotsin kielen taidon.

Palvelukeskustehtävistä palkkaa maksetaan Vartiointialan TES:n mukaisesti 4 tason korvausta (1.8.2025 alkaen 13,97€/h) + vuorolisät. Toisen ja neljännen työvuoden jälkeen 4-tason päälle palvelukeskuslisät.

Millaiset mahdollisuudet minulla on edetä uralla?

Palvelukeskus kuuluu Securitaksen teknologiayksikköön ja tarjoamamme etäpalvelut yleistyvät valtavalla tahdilla. Tämän lisäksi uusia etäpalveluita kehitellään jatkuvalla syötöllä. 

Urakehitys on pitkälti itsestäsi kiinni, mikäli tekniikan ja etäpalveluiden parissa työ kiinnostaa voit uraputken tehdä teknologiaosastolla, mutta jos mieli muuttuu ja haluat yrityksemme sisällä tehdä jotain muuta, antaa tämä myös hyvät valmiudet siihen.

Hae paikkaa täyttämällä hakemus oheisen linkin kautta. Paikkoja täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Hakemuksen lähetettyäsi saat sähköpostiisi automaattisen viestin hakemuksen vastaanottamisesta. Tarkistathan tarvittaessa roskapostikansion.

Securitaksen löydät myös Facebookista: https://www.facebook.com/SecuritasSuomi/?fref=ts

Meillä työskenteleviin turvallisuusalan ammattilaisiin ja heidän työhönsä pääset tutustumaan myös seuraamalla Securitasta instagramissa: @securitassuomi tai https://www.instagram.com/securitassuomi/