Compass Group Asiakkuuspäällikkö Tampere (Pirkanmaa / Etelä-Suomi)

COMPASS GROUP

Me Compass Groupilla haluamme olla halutuin ja intohimoisin ruoan ja palvelun tekijä, rohkea uudistaja ja vastuunoton suunnannäyttäjä yhdessä sidosryhmiemme kanssa. Compass Group on maailman johtava ruoka- ja monipalveluyhtiö.

Meille on tärkeää palvella lämmöllä ja lisätä hyvinvointia yhteiskunnassa. Brändejämme Suomessa ovat Food & Co, Market 24/7 ja Amica.Suomessa meitä compassilaisia on vaikuttava joukko: noin 3 000 ammattilaista palvelemassa asiakkaitamme turvallisuus, terveys ja hyvinvointi etusijalla. Pidämme huolen, että yli 500 ravintolastamme saa päivittäin herkullista ruokaa, ja että yli 200 puhtauspalvelukohteessamme pinnat kiiltävät.

Arvojamme ovat avoimuus, luottamus ja rehellisyys, laatu intohimona, tiiminä voittoon, vastuullisuus

ja turvallisuus, jotka toteutuvat päivittäisessä tekemisessämme. Toimimme seuraavien kulmakivien kautta: Ihmiseltä ihmiselle, Ilolla ja innostaen ja Vastuuta kantaen.

Tutustu tarkemmin meihin, palveluihimme ja arvoihimme tästä: https://www.compass-group.fi/

Olemme tiivis lauma, joka pitää huolen omistaan ja ottaa avosylin vastaan uusia jäseniä, jotka haluavat osaksi saumattomasti toimivaa joukkuetta. Suurin voimavaramme onkin henkilöstö - yhteisö, lauma, joukkue, perhe, tiimi tai miksi ikinä sitä haluatkaan kutsua. Me kutsumme sinut laumaantumaan kanssamme.

ASIAKKUUSPÄÄLLIKKÖ – TAMPERE (PIRKANMAA / ETELÄ-SUOMI) Compass Groupin Food & Co laumaan

Ovatko ravintolapalvelut, palvelutiimimme sekä asiakkaamme ja asiakkuustyömme sinulle sydämen asioita? Ymmärrätkö hyvin ravintoloiden toimintaa ja puhut niiden kieltä? Nyt tarjolla on mielenkiintoinen paikka, kun asiakkaamme Compass Group etsii kauttamme asiakkuuspäällikköä Tampereelle vastaamaan omasta asiakassalkusta, palvelutiimeistä ja niiden menestymisestä!

.

Millaisen tehtävän Compass Group sinulle tarjoaa?

Asiakkuuspäällikkönä vastaat myynnistä ja asiakassuhteiden ylläpitämisestä sekä henkilöstojohtamisesta omalle asiakassalkullesi, jossa on n. 15 ravintola-alan asiakkuutta ja useita kymmeniä päätöksentekijöitä. Tärkein tehtäväsi on tuoda asiakkaillemme lisäarvoa palveluillamme ja pitää heidät myös ajantasalla tuote- palveluvalikoimastamme ja löytää heille aidosti ne parhaat ratkaisut. Työhösi kuuluu muun muassa päättäjien tapaamisia, yhteistyöehdotusten tekemistä ja hiomista, sopimusneuvotteluita ja sopimusten laatimista sekä kilpailutuksiin osallistumista. Lisäksi olet mukana uusien asiakkuuksien avauksissa, toimit ravintoloidesi esihenkilötiimin esihenkilönä ja suunnannäyttäjänä sekä johdat henkilöstökokemusta heidän kanssaan ja heidän kauttaan compassilaisen johtamislupauksen mukaisesti.

Pähkinänkuoressa työtehtäviisi kuuluu:

• Asiakkuuksien ja asiakaskokemuksen johtaminen

• Tuloksen johtaminen

• Henkilöstöjohtaminen

• Laatujohtaminen

• Vastuu laatuvaatimusten ja – tavoitteiden toteutumisesta

Compass Groupilla pääset kehittämään toimintatapoja, joilla tarjotaan parhaita ratkaisuja ja palveluita asiakkaillemme. Tiimin sekä esihenkilön tuki ja apu ovat aina käytettävissäsi. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa sekä vahvistat myyntiprosesseja yhdessä tiimisi kanssa. Olet tärkeässä roolissa luomassa erinomaista asiakaskokemusta.

Millainen henkilö menestyy tehtävässä:

Asiakkuuspäällikön roolissa menestyt, kun tavoitteenasi on laadukas asiakaskokemus sekä palveleva myyntityö, ja aktiivisuus sekä tietynlainen rohkeus ohjaavat tekemistäsi eteenpäin. Saatat olla taustaltasi ravintolapäällikkö tai muu ravintola-alan konkari, jonka intohimona on ravintolamaailma ja sen kehittäminen yhdessä kollegoidesi sekä asiakkaiden kanssa. Olet luotettava, avoin ja aito sekä haluat toimia yhteen hiileen puhaltaen. Tartut tehtäviisi oma-aloitteisesti ja ratkaisukeskeisellä otteella sekä viestit sujuvasti.  

Ei kuitenkaan unohdeta erinomaisia organisointitaitoja ja etupainotteista otetta kaikessa tekemisessä.

Mitä Compass Group odottaa sinulta:

• Kosketuspintaa ja rakkautta ravintola-alaan sekä ymmärrystä tapahtuma-alasta

• Halua työskennellä kansainvälisessä kasvuorganisaatiossa

• Modernin B2B-myynnin ymmärrystä, mutta ennen kaikkea aiempia näyttöjä siinä onnistumisessa

• Erinomaisia ongelmanratkaisutaitoja, ratkaisukeskeisyyttä ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia

• Luottamusta herättävää työskentelyotetta ja kykyä vaikuttaa

• Hyvää sosiaalista pelisilmää

• Suomen- ja englannin kielen taitoa (kirjallinen ja suullinen)

• Työtehtävä vaatii ajokortin (sekä auton, mahdollisuus hyödyntää auton käyttöetu)

Mitä Compass Group tarjoaa sinulle:

• Kansainvälisen ja vakavaraisen talon työnantajaksesi, jossa on mahdollisuus kehittyä ja kehittää

• Portin ravintola-maailman ytimeen ja meille tärkeiden asiakkuuksien pariin, jossa tekeminen ei lopu

• Roolin tiimissä, josta löytyy osaamista ja kokemusta

• Osaava palvelutiimisi ja sidosryhmät sekä huippuonnistumisiin sinut sparraavaan esihenkilön

• Hybridimallin etätyökäytännöt, meillä tehdään n. 2 pv konttorilla / 3 pv kentällä etänä

• Kiinteän kuukausipalkan (4 800€ - 5700€ / kk) + vuosibonus, mahdollisuus hyödyntää auton käyttöetu + muut henkilöstöedut

Liity mahtavaan laumaan rakentamaan vielä parempaa ravintola-alaa!

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi PDF-muotoisena HR-järjestelmämme kautta 16.8.2026 mennessä. Lisätietoja tehtävästä saat Marjukalta numerosta +358 50 566 5612 tai sähköpostilla [email protected]

Huomioithan, että emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse. Aloitamme haastattelut hakuajan puitteissa.

Työ alkaa sopimuksen mukaan loppuvuoden 2026 aikana.

(Tämän rekrytointitoimeksiannon suorittaa Helmitehdas Oy. Valittu työnhakija työllistyy suoraan Compass Groupille).