Ohjelmapalveluopas | Experiences Guide

Santa Park Arctic World on lappilainen perheyritys suurella sydämellä ja intohimolla. Tarjoamme vieraillemme kokonaisvaltaista palvelua täynnä luksusta, paikallisia perinteitä ja luonnon ihmeitä.

Arctic TreeHouse Experiences on Arctic TreeHouse Hotellin ohjelmapalveluyksikkö, jonka tehtävänä on tuottaa elämyksiä ja Lapin taikaa kansainvälisille vieraillemme. Jaamme heidän kanssaan intohimomme luontoon, tarjoamalla niin perinteisiä kuin uudenlaisiakin tapoja nauttia ulkoilmasta.

Haemme nyt talvisesongille 2025-26 
(pääsesonki 11/2025-03/2026)

Ohjelmapalveluoppaita

Oppaamme työskentelevät Arctic TreeHouse Experiences ohjelmapalveluyksikössä, jossa tavoitteenamme on että vieraamme unohtumattomista kokemuksista tulee elämänmittaisia muistoja. Tiimimme toteuttaa moninaisia ohjelmapalveluja talviolosuhteissa luonnon keskellä, kuten sähkömoottorikelkka-, revontuli-, ja kelluntaohjelmia.

Työnkuva:

• Sinulla on aikaisempaa kokemusta opastyöskentelystä


• Erinomainen englanninkielen taito


• Olet tiimipelaaja ja sinulla on erinomaiset ongelmanratkaisutaidot


• B-luokan ajokortti ja ajokokemusta talviolosuhteissa

Nämä katsotaan eduksi

• Kokemusta moottorikelkkailusta


• Tuntemus Lapin luonnosta, kulttuurista ja elämäntyylistä


• Muu kielitaito (esim. ranska, espanja, arabia, kiina, saksa, portugali)


• Ensiapu- ja pelastustaidot


• Kokemusta revontuliohjelmista


• Kokemus luksusmatkailusektorista


• Ulospäinsuuntautuva ja sosiaalinen luonne ja hyvät kommunikointitaidot 

Mitä tarjoamme

• Koulutus työhön kauden alussa


• Dynaamisen ja kansainvälisen työympäristön palkitussa yrityksessä


• Ainutlaatuisen mahdollisuuden työskennellä Lapin pääkaupungissä


• Tuntipalkan (mukaanlukien lisät ja lomakorvaukset)


• Ohjelmapalvelualan TES


• Joustavat työajat Ma-Su, vaihtelevin vapaapäivin, päivä- ja iltavuoroja.


• Keskimääräiset työtunnit 90h/3 viikkoa


• Job-specific work training prior to the start of the season


• Erinomaiset henkilökuntaedut (Lue lisää täältä)
  
  


• Edullista henkilökunta-asumista.

Paikka täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä, joten lähetäthän hakemuksesi pian! Aloituspäivä on neuvoteltavissa.

____________________________

SantaPark Arctic World is a family-owned company with a big heart and a passion for excellence. Nestled in the heart of the Arctic, we offer a blend of luxury, local traditions, magic, and nature's wonders all year round.

Arctic TreeHouse Hotel Experiences is the Arctic TreeHouse Hotel’s activities-based division, delivering extraordinary experiences and authentic Lappish charm to guests from around the world. We believe in sharing our passion for the outdoors, immersing visitors in both tradition & modern ways to enjoy nature.

We are looking for seasonal staff for Winter 2025-2026
(Main season 11/2025 - 03/2026)

Experiences Guides

Job description:

Experience guides play an essential role in crafting unforgettable memories for guests at the Arctic TreeHouse Hotel by offering extraordinary experiences in Lapland. As an Experience Guide, you will lead a variety of wilderness activities, including snowmobile, Northern Lights, and ice-floating tours.

Essential Requirements:

• You have prior experience in guiding


• Excellent English language skills


• You are a team player and you have quick thinking and problem solving


• Category B driver’s license and experience in winter driving

• Experience in snowmobiling and comprehensive knowledge of Lappish nature, culture and lifestyle 


• Proficiency in other languages (French, Spanish, Arabic, Chinese, German, Portuguese)


• Knowledge in first aid and wilderness survival skills


• Experience in northern lights tours


• Experience in the luxury hospitality industry


• Outgoing & sociable personality – good communication skills

What to expect:

• Job-specific work training prior to the start of the season


• A dynamic international work environment in a renowned top-tier hotel


• Once-in-a-lifetime opportunity to work in the capital of Finnish Lapland


• Hourly salary (+ supplements, holiday compensation)


• Collective Agreement for the Experiences industry (Sundays and official holidays are double paid in Finland)


• Flexible working hours from Monday to Sunday with alternating days off


• Average work hours 90 h/3 week


• Day and evening shifts


• Company benefits (check the career page)


• Affordable staff accommodation. 

The position is filled as soon as the right candidates is found, so do not hesitate to apply soon! The starting date can be negotiated.