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Agent clientèle terrain F/H/X

icon building Compagnie : Veolia Eau
icon briefcase Type d'emploi : Contract

Nombre de candidats

 : 

000+

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Description de l'emploi - Agent clientèle terrain F/H/X

Description de l'entreprise

Veolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Veolia vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles. 

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de son Responsable d’équipe, le candidat retenu aura pour missions:

  • Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
  • Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
  • Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
  • Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
  • Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
  • Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
  • Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.

Le respect des règles d’éthique et de la conformité est fondamental sur ce poste.

Ce poste peut être soumis à l’astreinte.

Qualifications

Permis B indispensable.

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine. 

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Informations complémentaires

Rémunération selon la grille sur 13,5 mois

Avantages:

  • 36 jours de congés payés.
  • Titres-restaurant.
  • Prime eau.
  • CSE très attractif.
  • Mutuelle et prévoyance Santé. 
  • Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
  • Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.   

Poste basé sur Le Havre (Seine-Maritime) avec déplacements.

Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas, rejoignez le Groupe leader des services à l'Environnement !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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