Alternance - Assistant/Assistante de gestion

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un métier qui allie l’art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement. 

Nos 10 000 collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l’humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d’expérience.

Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans  le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.  

La fonction d’Assistant de Gestion est rattachée au pôle Gestion de la DSI et dépend de la Responsable du Service Gestion, Constance Vaucel, basée à Echirolles.

Les missions sont :

Achats :

• Etablissement des commandes sur SAP auprès de nos fournisseurs, en assurer la signature puis effectuer le suivi des commandes et des factures, contrôle et imputation des factures (entités et/ou projets), relances fournisseurs
• Création des contrats de licences, prestations de services …. sur Service Now et assurer les mises à jour
• Enregistrement des matériels dans Service Now

Téléphonie mobile :

• Affectation des lignes auprès des collaborateurs, commandes de lignes, commandes de matériels…

Ticketing  sur Service Now:

• Prise en charge des tickets pour réponses apportées aux demandeurs (dysfonctionnement ligne, demande tel mobile, demande de portabilité de ligne…)

Arrivée Départ des collaborateurs via JML

• Création des fiches arrivée, départ et modifications de contrats
• Mises à jour des assets (matériels et licences) dans Service Now suite à un départ

Au quotidien, support apporté à l’équipe DSI

• Consolidation des astreintes, envoi pour signature au DSI puis à la paie
• Suivi des imputations mensuelles
• Envoi DHL
• Commandes plateaux repas, pauses café…

Vos atouts 

Vous préparez une formation en BAC+2 spécialisée en gestion

Un bon niveau d'anglais est indispensable 

Connaissance du logiiel SAP de préférence et une apétence pour les métiers de l'informatique 

Nous vous offrons :

• Un tremplin pour votre future carrière chez Artelia 
• Un tuteur proche de vous au sein d'une équipe à taille humaine
• Des experts métiers pour vous accompagner
• Une montée en compétences en travaillant sur des projets variés, de différentes tailles, y compris des projets emblématiques
• Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
• 27 jours de congés
• Une politique de partage des résultats : intéressement et participation, nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
• Une équipe RH dédiée pour vous guider durant votre alternance

Notre process de recrutement :

En 2 étapes :

1. Entretien avec un recruteur : l’objectif est de comprendre qui vous êtes, vos aspirations, vos motivations, votre projet professionnel, puis vous présenter notre groupe, les perspectives de carrière, les contours de l'alternance
2. Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu’il attend de vous, le mode de fonctionnement de l’équipe, les projets.