Analyste Pilotage de la Performance & Systèmes - New-York 12-18 mois

JOUFFRE

Jouffre Inc. est la filiale américaine d’une entreprise française. Basée à Long Island City (NY State), nous sommes spécialisés dans la réalisation de pièces de tapisserie d’ameublement et de traitements de fenêtres très haut de gamme. Les ateliers Jouffre ont été créés en 1987 à Lyon, ville historiquement reconnue pour son savoir-faire textile. Nos artisans et nos équipes à New York, Lyon et Rabat travaillent pour les plus grands noms du design d’intérieur à travers le monde, sur des projets de résidences privées, d’hôtels et de bâtiments institutionnels.

Travailler chez Jouffre, c’est faire vivre au quotidien le savoir-faire traditionnel de nos équipes tout en donnant vie aux créations audacieuses de designers internationaux de talent. Notre organisation accorde une grande importance au développement de chacun de nos collaborateurs et valorise l’initiative, la responsabilité, l’autonomie et l’engagement.

PRÉSENTATION DU POSTE

Le poste de Business Performance Systems Analyst est au cœur du fonctionnement de l’entreprise et du pilotage de sa performance. En lien direct avec le General Manager et en collaboration avec l’ensemble des départements, vous êtes responsable du fonctionnement quotidien de notre ERP (Odoo), vous construisez et faites vivre les indicateurs qui permettent aux équipes de piloter leur activité, et vous accompagnez la transformation actuellement menée par l’entreprise.

Il s’agit d’un poste très opérationnel, destiné à une personne analytique et structurée, qui souhaite rapidement prendre de vraies responsabilités. Vous aurez une vision globale de l’entreprise, de l’activité des ateliers jusqu’au compte de résultat, et les outils que vous développerez seront utilisés quotidiennement par les équipes.

Ce poste est proposé dans le cadre d’un CDD de 12 à 18 mois avec un visa J-1 (NB : il ne s’agit pas d’un contrat V.I.E.).

MISSIONS

1. Pilotage et développement de l’ERP (Odoo)

• Assurer le pilotage quotidien d’Odoo : paramétrage, résolution des problèmes, formation et support auprès des équipes aux États-Unis, en France et au Royaume-Uni.
• Finaliser les périmètres encore en cours de déploiement : planning et déploiement du suivi des temps dans les ateliers, gestion des stocks et intégration de la paie.
• Piloter la relation avec nos partenaires Odoo externes : définition des besoins, priorisation des développements et suivi de leur réalisation dans le respect du budget.

2. Data, KPI et pilotage de la performance

• Construire et maintenir les tableaux de bord et les indicateurs permettant à chaque équipe et département de piloter son activité.
• Réaliser des analyses sur la rentabilité des projets, les coûts et la tarification, la productivité, les stocks et les délais.
• Transformer les données en informations directement exploitables : reporting clair et recommandations concrètes.

3. Processus, qualité et amélioration continue

• Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle du cadre qualité développé cette année (RACI, étapes des processus, jalons qualité, check-lists), afin de passer de la documentation à une application concrète au quotidien.
• Travailler avec les responsables de département afin d’identifier les dysfonctionnements et les inefficacités, puis concevoir les processus et modes de fonctionnement permettant d’y répondre.
• Documenter les solutions et processus mis en place afin d’en assurer la pérennité, indépendamment des personnes qui les ont développés.

4. Projets transverses

• Accompagner la réorganisation actuellement menée autour des équipes Client, Projet, Design et Operations : outils, documentation, suivi et appropriation par les équipes.
• Prendre en charge des projets ciblés et transverses en fonction des besoins de l’entreprise.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un véritable rôle opérationnel à New York, et non un simple rôle de support, au sein d’une entreprise qui connaît l’une des transformations les plus importantes de son histoire récente.
• Un accès direct et régulier au General Manager.
• L’accompagnement de notre coach externe spécialisé dans les méthodes de pilotage et les pratiques managériales.
• Un budget dédié à la formation et aux certifications.
• Une passation complète avec la personne actuellement en poste.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

• Formation d’ingénieur
• Une première expérience professionnelle d’au moins 1 an en conseil, opérations, amélioration continue ou gestion de projet.
• Très bonne maîtrise des tableurs et des analyses avancées sur Excel/Google Sheets. Une expérience avec des ERP, SQL ou des outils de data visualisation constitue un réel atout, et particulièrement une expérience sur Odoo.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais. L’espagnol est un plus.

Vous êtes…

• Analytique et structuré(e), à l’aise avec les données comme avec les détails.
• Curieux(se) et autonome : vous cherchez les réponses et les solutions plutôt que d’attendre qu’on vous les donne.
• À l’aise pour échanger avec des interlocuteurs très différents : artisans, designers, chefs de projet, équipes financières…
• Rigoureux(se) dans la documentation et le suivi des actions.
• Réellement intéressé(e) par les métiers d’art, le design et l’univers du luxe.
• Agile et adaptable, avec un esprit ouvert et l’envie de vous installer à New York pendant 12 à 18 mois.

INFORMATIONS

Lieu : New York (Long Island City)
Date de début : Décembre 2026
Type de contrat : CDD de 12 à 18 mois – visa J-1 (et non un contrat V.I.E.) Manager : US General Manager
Indemnité : 55 000 – 65 000 $ (à définir en fonction du profil)