Assistant(e) ADV (F/H) - CDD 6 mois

Le LIDAL est un laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires dédié à assurer la sécurité sanitaire des Pays de Savoie, grâce à une gouvernance partagée impliquant les acteurs de la chaîne alimentaire locale. Nous intervenons dans cinq domaines d'activité essentiels : hygiène et produits alimentaires, produits laitiers, eaux et environnement, santé animale, audit et formation.

Envie d’un poste vivant, où la relation client et la rigueur administrative se conjuguent au quotidien ? Chez nous, vous jouerez un rôle clé à l’interface entre nos équipes, nos clients et nos partenaires.

Vos missions s’articulent autour de deux grands volets :

Facturation & suivi administratif

• Établir et suivre les factures dans le respect des procédures
• Traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme
• Participer à l’amélioration continue (digitalisation, indicateurs, base clients)

Accueil & relation client

• Assurer l’accueil physique et téléphonique selon un planning partagé
• Répondre aux demandes des clients (résultats, factures, infos diverses)
• Être un relais chaleureux et fiable pour toutes les questions administratives

Ce poste est fait pour vous si...

• Vous aimez autant la relation client que la rigueur administrative, et vous savez passer d’un appel à une facture sans perdre le fil
• Vous êtes organisé·e, rigoureux·se, et vous avez le sens du service
• Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle, sans jamais perdre votre calme ni votre bonne humeur
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, en particulier Excel
• Vous aimez contribuer à l’amélioration continue des pratiques et apporter des idées concrètes
• Vous avez envie de rejoindre une structure à taille humaine, ancrée dans les territoires et engagée au quotidien pour la sécurité sanitaire des aliments

Vous cherchez un poste concret, utile et porteur de sens ? Bienvenue au LIDAL.

Implanté à Seynod (74), notre laboratoire met la science au service de la sécurité alimentaire des Pays de Savoie.

Nous vous proposons un CDD de 6 mois, à temps plein, avec la possibilité d'étudier un aménagement en 80% selon vos contraintes ou envies.

Ce que nous vous proposons également :

• 2005 € bruts mensuels
• Un 13ᵉ mois versé au prorata
• Une mutuelle prise en charge à 100 %
• Des tickets restaurants

Un poste concret, au sein d’une structure à taille humaine. On en discute ?

Au LIDAL, nous valorisons toutes les candidatures en adéquation avec le poste, quels que soient votre parcours, votre profil ou votre situation.