Assistant.e Coordinateur.trice de Projets Clients - CDD

Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’eau que vous buvez ou de vos médicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins.

Ce poste concerne notre activité d'analyse des eaux et plus précisément notre laboratoire d'Aix en Provence (13) rayonnant sur l'ensemble du bassin méditerranéen.

En tant qu'Assistant.e Coordinateur∙trice de Projets Clients, vous accompagnez l'équipe en charge de l’interface technique entre le laboratoire et les clients.

Vous rejoignez notre équipe de 10 personnes en charge du service clients et avez pour missions :

• Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes ;
• Participer au suivi quotidien des analyses: suivre l’état d’avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d’analyses, planifier et suivre les dossiers urgents ;
• Participer à la gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ;
• Porter assistance au service réception-codage en fonction des volumes.

De formation initiale scientifique dans le domaine de la chimie ou de la micriobiologie, Bac+2 à Bac+3 de type BTS/ DUT/ BUT/ licence, vous bénéficiez d'une première expérience réussie (stage ou alternance compris) dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients.

Autonome, vous êtes un∙e excellent∙e communicant∙e et vous avez le goût du détail. 

Poste non-cadre en CDD d'une durée de 4 mois / TR / Mutuelle d'entreprise.

Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.