Bagagiste - Extra (H/F/X)

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

• Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
• Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
• S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.

Technique métier et relation client:

• Etablit d'excellentes relations avec le client
• Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser
• Constamment à l'écoute du client, il cherchera à répondre au plus vite aux demandes émanant de ce dernier
• Accueille les clients, prend ponctuellement la voiture et la gare
• Assure le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie
• Présente la chambre et explique au client le fonctionnement des appareils s’y trouvant
• Commande les taxis
• Assure la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services
• Assure la propreté des zones sous sa responsabilité
• Veille à la sécurité des biens du client lors des transferts et/ou du stockage à la bagagerie
• Fait les courses pour les clients
• Est charge de la surveillance et de la propreté des abords de l’hôtel
• Connaît la situation de l'hôtel et de son environnement, peut orienter le client
• Assure la fonction d’ambassadeur de l’hôtel

Commercial / Vente :

• Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

• Excellente présentation
• Discrétion et courtoisie
• Rapidité
• Maîtrise de l’anglais
• Résistance physique et nerveuse
• Détention du permis de conduire obligatoire