Description de l'emploi - Coordinateur hébergement
Nous recrutons un Coordinateur hébergement (CDD de 9 mois minimum pour remplacement)
Qui sommes-nous ?
bnetwork est une société spécialisée dans la gestion de l’hébergement événementiel, implantée à Barcelone, Cannes, Genève, Londres, Paris, Vienne et Singapour.
Depuis 2004, nous accompagnons des événements internationaux à forte volumétrie à travers l’Europe, grâce à un logiciel développé en interne et une approche résolument centrée client, faisant de bnetwork un acteur de référence de l’hébergement pour les événements B2B en zone EMEA.
Nous intervenons sur des événements corporate majeurs (Microsoft, Cisco, SAP), de grands rendez-vous B2B (Mobile World Congress, Web Summit, ISE), ainsi que des congrès médicaux de premier plan (CPHI, EASL) et des événements sportifs et culturels emblématiques comme Roland-Garros.
Dans le cadre d’un CDD, nous recrutons un Coordinateur Hébergement, pour une durée minimale de 9 mois
Vos missions
Gérer les relations avec les hôtels, négocier et contractualiser des allotements pour de grands événements majoritairement à Paris, en obtenant les meilleures conditions pour l’organisateur.
Élaborer des propositions et devis adaptés aux besoins des participants.
Envoyer et suivre les offres commerciales.
Traiter les demandes des clients (groupes ou individuels).
Résoudre les problématiques des participants en coordination avec les partenaires.
Rédiger et gérer les contrats.
Mettre à jour et suivre les calculs d’acomptes.
Assurer le suivi des paiements et relances.
Gérer la facturation.
Profil recherché
Un profil opérationnel doté d’excellentes compétences de communication écrite et orale.
Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou une expérience significative en réservation et contractualisation hébergement (ex. : Chef de projet hébergement, Réservation hôtelière…).
Très bonne connaissance du secteur hôtelier et de l’industrie événementielle B2B (MICE).
Bonne compréhension du marché local et de ses acteurs.
Capacité d’adaptation, polyvalence, patience, rigueur et sens du détail.
Excellente maîtrise du pack Office (Outlook, Excel, Word…).
Ce que nous offrons
📍 Des bureaux à 2 pas de la gare St Lazare
🚊 Prise en charge mensuelle des frais de transport public à hauteur de 75 %
🕛 Horaires flexibles du lundi au vendredi
🏠 Télétravail 1 jour par semaine après la période d’essai, selon le niveau d’autonomie.
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