Livreur Installateur

Le livreur installateur apporte un service au client en assurant la livraison, l’installation et la mise en service d’un produit ou d’un ensemble de produits.

Par la qualité du service apporté au client, il finalise l’étape de vente et valoriser l’image de marque de la société.

Voici les principales missions du poste :

• Optimiser la gestion de ses tournées.

• Contrôler qualitativement et quantitativement les produits à livrer et le matériel nécessaire à la prestation demandée.

• Charger et assurer la protection des produits à livrer en fonction du plan de tournée.

• Respecter les heures de rendez-vous.

• Décharger, brancher, mettre en service et réaliser les réglages des produits.

• Installer les produits en respectant les normes de sécurité et l’environnement des clients.

• Donner les explications d’usage et conseiller le client sur l’achat de produits et/ou services complémentaires.

• Remplir les documents administratifs, faire signer le client.

• Assurer la sécurité et l’entretien du véhicule, du matériel et de l’outillage que celui-ci peut contenir.

• Effectuer un compte-rendu de tournée à son responsable hiérarchique.

• Transmettre en interne les informations et demandes émanant des clients.

• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge
• Capacité physique à soulever et à porter régulièrement des objets lourds (jusqu'à 50 livres).
• Solides aptitudes techniques et volonté d'apprendre de nouvelles techniques d'installation
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation
• Approche du travail axée sur les détails, avec un souci de qualité et de satisfaction du client.
• Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour des interactions efficaces avec les clients.
• Compétences informatiques de base pour remplir des documents et gérer des dossiers numériques.
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les soirs si nécessaire.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Remarque : une formation sera dispensée au cours des premiers mois afin d'obtenir les certificats d'habilitation électrique et de gaz.