Réceptionniste de nuit - 2 nuits par semaine (Vendredi & Samedi) (H/F/X)

L’hôtel Novotel Nancy **** recherche son nouveau réceptionniste de nuit en temps partiel pour 2 nuits par semaine (Vendredi & Samedi, idéal pour les étudiants) à partir du 10 août 2025.

Situé à Laxou proche de l’accès d’autoroute, l’hôtel possède 119 chambres rénovées, une piscine extérieure chauffée ouverte de mai à octobre, 440m² d’espaces séminaires, un bar et un restaurant “La Cachette”. L'établissement est labelisé Clef Verte pour valoriser un tourisme responsable.

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les derniers clients ou faire le départ des premiers selon les standards et les procédures de l'établissement en lien avec la marque Novotel et le groupe Accor
• Mettre en avant l’établissement et les services proposés
• Procéder à la clôture journalière
• Effectuer les tâches administratives de la nuit en rapport avec l'activité de l'établissement
• Effectuer plusieurs rondes de sécurité au cours de la nuit (espaces communs, couloirs des chambres, extérieurs)
• S’assurer de l’entretien impeccable de la réception et du hall
• Cuire les viennoiseries et faire la mise en place du service petit-déjeuner
• Préparer les documents pour l'ouverture des différents services
• Faire preuve de polyvalence en cas de nécessité

Vous êtes rigoureux, organisé, d’une excellente présentation et êtes en mesure d'assurer la sécurité de biens et des personnes séjournant dans l'établissement.

Chaleureux et bienveillant, vous êtes en mesure de laisser une belle image de notre hôtel suite à vos échanges avec la clientèle.

Dynamique, autonome et réactif, vous savez vous adapter aux besoins de tout type de clientèle rencontrée pendant vos nuits tout en assurant l'application des procédures internes par la sécurisation du chiffre d'affaires. A l'aise avec l'outil informatique, vous êtes capable d'assurer la clôture journalière et les diverses opérations de reporting liées.

La maîtrise de l'anglais est impérative.

• 23H30 - 07H18
• 2 jours par semaine travaillés, le vendredi et samedi étant idéal pour les étudiants
• Remplacement du réceptionniste de nuit pendant ses 5 semaines de congés
• Remplacement et heures supplémentaires lorsque le bon fonctionnement du service en départ (arrêts maladie, jours de récupération, etc)
• Disponibilité, flexibilité et fiabilité demandées

Avantages:

• 13ème mois et chèques cadeaux au bout d'un an d'ancienneté
• Parking gratuit
• Carte HEARTIST donnant accès à des réductions sur hôtels et partenaires du groupe Accor

Poste à pourvoir à partir du 10 août nécessitant plusieurs nuits de formation avant de pouvoir être autonome à partir de fin août.