Chargé de recouvrement - F/H

Eurofins Scientific (6,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et figurant parmi les valeurs les plus performantes d'Europe depuis 20 ans, avec plus de 950 laboratoires répartis dans 62 pays et 63 000 collaborateurs), est le leader mondial des services bio-analytiques.

Les missions des laboratoires d’Eurofins : contribuer à la santé et la sécurité de tous ! #TestingForLife

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins.

Intégré au réseau Eurofins, le laboratoire Eurofins Biomnis, fort de ses 3 000 examens disponibles, a fondé sa réputation sur le développement continu de nouveaux tests et la réalisation d’analyses à forte valeur ajoutée médicale. Eurofins Biomnis intervient dans tous les domaines de la biologie et les examens sont exécutés à l’aide des techniques les plus récentes, qui nécessitent le plus souvent des mises en œuvre complexes, des experts hautement qualifiés et des équipements sophistiqués.

Située sur notre site de Lyon, la Business Unit « Eurofins Biomnis Sample Library » est une entité du groupe Eurofins Biomnis spécialisée en Recherche & Développement dans le domaine du diagnostic in vitro, et plus particulièrement dans la réalisation d’études de validations des performances analytiques et cliniques des réactifs et automates.

Rejoignez des équipes dynamiques et un laboratoire en pleine expansion !

Rejoignez une équipe de 5 Chargés de recouvrement et un Responsable recouvrement. Vous participez activement à la gestion des règlements de nos correspondants sur le périmètre France et Export (laboratoires, hôpitaux, cliniques et autres partenaires). Votre mission principale : garantir le recouvrement efficace des créances dans les délais impartis, tout en veillant au respect des procédures qualité.

Une formation interne est prévue pour vous accompagner dans la prise en main du poste et de nos outils métier.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de comptes, en effectuant des relances téléphoniques et écrites (courrier ou mail) ;
• Assurer le suivi des règlements et préparer la vérification du pré-lettrage des paiements collectés ;
• Échanger avec nos correspondants pour récupérer les informations nécessaires à la correction des dossiers ;
• Assurer la coordination avec les services internes (facturation, encaissement, …) pour fluidifier la gestion des paiements.

Vous disposez d’une première expérience réussie en recouvrement, idéalement dans le secteur de la santé.

Vous maîtrisez les outils informatiques et particulièrement Excel. La pratique de l'anglais est un plus.

Vous avez le goût du challenge et vous appréciez le travail en équipe.  Vous possédez une bonne aisance relationnelle.

Votre discrétion et votre capacité à gérer plusieurs dossiers vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) et efficace sur le poste.

• Poste en CDI temps plein
• Horaires : du lundi au vendredi, plage d’arrivée entre 8h et 9h – plage de départ entre 16h et 17h
• Prise de poste souhaitée : dès que possible
• Localisation : Lyon 07 (Gerland)
• Statut : Non Cadre

Rémunération / Avantages :

• Rémunération selon profil
• Restaurant d’entreprise ou titres restaurant
• 6 RTT/an
• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 60%
• Prime vélo (Forfait mobilité durable)
• Accord de télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine
• Diverses actions : participation à des évènements sportifs et caritatifs, organisation de journées de sensibilisation (handicap, inclusion), challenges internes, etc.