Directeur / Directrice Formation Academy Europe du Sud - F/H/X

Rejoignez-nous chez Accor, là où la vie bat au rythme de la passion !

Pionnier dans l'art de l'hospitalité responsable, le groupe Accor rassemble plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Si chaque marque a sa propre personnalité, dans laquelle vous pourrez vous retrouver, elles partagent toutes une ambition commune : innover et bousculer le statu-quo.

En nous rejoignant, vous deviendrez un Heartist®, parce que l'hospitalité est avant tout une affaire de cœur.

Vous rejoindrez un environnement bienveillant et une équipe où vous pourrez vous exprimer pleinement. Vous bénéficierez d'un environnement propice à votre épanouissement, à la découverte d'autres professions et à la poursuite d'opportunités de carrière, dans votre hôtel ou dans d'autres environnements d'accueil, dans votre pays ou n'importe où dans le monde !

Vous bénéficierez d'avantages exclusifs, propres au secteur et au-delà, ainsi que d'une forte reconnaissance de votre engagement quotidien.

Tout ce que vous ferez avec nous, quelle que soit votre profession, vous offrira un sens profond, celui de créer des expériences durables, mémorables et marquantes pour vos clients, pour vos collègues et pour la planète.

L'hospitalité est une œuvre de cœur.

Rejoignez-nous et devenez un Heartist®.

En tant que Directeur.rice Formation Academy Europe du sud (France / Méditerranée / Péninsule ibérique) vos principales responsabilités sont :

Piloter l'activité de l’Academy, en faisant rayonner l’expertise hôtelière, la culture Heartist et le modèle de Leadership du Groupe dans les hôtels sous enseigne Accor et sur les sièges sociaux.

−En tant que Directeur.rice Formation Academy, vous serez responsable de la gestion, de la coordination et du développement de l’équipe : management direct d’un département comprenant une équipe commerciale, logistique, financière et administrative. Dans ce cadre vous serez en charge de développer et maintenir une dynamique d’équipe forte et cohésive; assurer le suivi de la performance et accompagnement du développement professionnel de l’équipe; communiquer et définir les priorités et veiller à la qualité des formations.

−Diriger l’offre de l’Academy, en ligne avec la stratégie fixée pour la région Europe & Afrique du Nord, ainsi que son positionnement prix, et prenant en considération les contraintes financières des hôtels (OPCO)

−Veiller à ce que toutes les formations soient suivies et documentées ; produire des statistiques et des rapports préliminaires, enquêter sur le suivi administratif et produire tous les éléments de preuve inhérents aux audits QUALIOPI

Développer des opportunités commerciales, en développant la visibilité et le chiffre d'affaires de l'Academy Accor en Europe du sud (France / Méditerranée / Péninsule ibérique)

-Construire et piloter la stratégie commerciale de l’Academy, et gérer de manière proactive les comptes clés dans le périmètre Accor et non-Accor. Être l’Ambassadeur/Promoteur de l'offre de l'Academy; connaître le marché régional et démarcher les prospects potentiels, en recherchant de nouvelles opportunités.

-Conduire de multiples projets en interne pour maximiser la visibilité et la performance commerciale sur le périmètre français

-Développer des Business plans avec des partenaires stratégiques et mettre en œuvre des mesures et des jalons pour stimuler la performance et le chiffre d'affaires (KPI et approche CRM).

Compétences requises :

Expertise confirmée en développement des compétences/formation

Maîtrise de la gestion de projet

Capacité à élaborer et à traduire la stratégie de l'entreprise en plans d’action applicables

Compétences confirmées en matière de leadership et de coaching : Management de 7 collaborateurs (4 personnes en France, 1 en Italie, 1 au Maroc et 1 en Espagne).

Français et anglais courant

Expérience et formations requises :

+10 ans d’expérience confirmée en L&D, dans des environnements européens ou internationaux

Expérience dans les domaines de l’hôtellerie ou hospitalité, ou du retail

Expérience dans la mise en place de nouveaux programmes de transformation, gestion de changement

Implémentation d’outils digitaux (LMS)

Qu'est-ce que vous y gagnerez?

• Une opportunité unique de développer votre carrière avec les leaders mondiaux de l'Augmented Hospitality.
• Un ensemble d'avantages et de bénéfices liés au fait de travailler pour Accor, y compris des réductions dans des hôtels du monde entier, et bien plus encore !
• Travailler au sein d'une équipe multinationale.
• Mode de travail hybride
• Activités de responsabilité sociale de l'entreprise.

Si vous vous reconnaissez dans ce rôle, rejoignez-nous et laissez briller vos talents. Postulez dès maintenant et façonnons ensemble l'avenir de l'hôtellerie.

Nos valeurs : #BeAllyouArewallyourheart

Chez Accor, nous sommes attachés à la diversité. Chaque individu, chaque personnalité, chaque expérience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec le cœur. Nous sommes des créateurs d'émotions, des professionnels de l'expérience humaine, résolument tournés vers les autres et le monde qui nous entoure.

Vivez en ACCOR avec vous-même. Avec vos talents, vos passions, vos équipes, vos envies Soyez Tout ce que vous êtes de tout votre cœur.