Sales Specialist CRM F/H

À propos de Talan

Fondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.

Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable.

Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d’innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche appliquée, de développement expérimental et d’innovation.

Nous traduisons l’innovation technologique en avantage concurrentiel depuis plus de 20 ans dans des secteurs stratégiques : banques et services financiers, énergie, transport et mobilité, luxe et distribution, santé.

Porté par sa promesse de Positive Innovation, Talan s’impose comme un acteur de référence pour répondre à la complexité croissante des environnements économiques, technologiques et réglementaires. 

#TalanFrance

Notre entité Business Solutions accompagne les entreprises dans l’intégration et l’optimisation de solutions logicielles de pointe. Nous travaillons avec les plus grands éditeurs du marché, tels que Salesforce, SAP, ServiceNow, Oracle, Maximo, Microsoft, Hexagon et intervenons auprès d’une diversité de clients (grands groupes, ETI, secteurs variés). Notre équipe Salesforce solide et expérimentée, est implantée en France et bénéficie d’une forte notoriété.

Rattaché(e) au Directeur /Responsable Commercial, vous rejoignez l’équipe commerciale et intervenez en tant que Sales Specialist Salesforce F/H

Vos missions :

· Identifier de nouveaux prospects et développer un portefeuille de comptes via une approche construite sur nos expertises métiers.

· Analyser et qualifier les besoins spécifiques des clients.

· Négocier les contrats et assurer le suivi du portefeuille.

· Piloter la construction des propositions commerciales innovantes en collaboration avec le Bid Manager et les équipes techniques.

· Développer et piloter la relation avec les commerciaux des éditeurs de logiciels partenaires (Salesforce). Assurer l'alignement stratégique sur les solutions vendues et maximiser le partage d'opportunités (lead sharing).

· Collaborer étroitement avec les KAM (Key Account Managers) et GAM (Global Account Managers). Apporter le support nécessaire dans leurs plans d'adressage et coordonner les actions sur les comptes transverses.

· Accompagner les responsables de comptes lors des rendez-vous nécessitant une vision "outil" ou une expertise technologique pointue.

· Assurer le suivi clientèle et piloter la relation avec les clients opérationnels pour garantir la satisfaction client sur la durée.

· Assurer le reporting systématique de l’activité auprès de la direction commerciale.

Profil recherché :

· Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent). 

· Expérience réussie d’au moins 4 ans dans la vente de service (AT et forfaits) avec un focus solution (la connaissance de l’écosystème Salesforce constitue un plus).

· Maîtrise des composantes produit, positionnement et connaissance du marché Salesforce. 

· Posséder un réseau IT et métiers est un plus. 

· Sens du service, excellent relationnel, leadership, autonomie et esprit d’équipe. 

· Capacité à travailler dans un environnement exigeant, en mode collaboratif et transverse. 

#TalanFrance 

🍀 En nous rejoignant, vous bénéficierez de :

Nos avantages : 

• Télétravail jusqu’à 3 jours, prime d’équipement de 100 €
• Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
• Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle.

Talan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

Prêt à rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant !

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