Technicien SAV Electroménager (H/F) en alternance - Secteur Alençon

Savez-vous vraiment qui nous sommes ?

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.

Et si nous partagions nos ambitions ?

Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Développer vos compétences et vous aider à construire votre parcours professionnel, telles sont les clés du succès, le vôtre et celui de Conforama. Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Intégré à une équipe à taille humaine, vous aimez les challenges et vous êtes doté de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Les missions principales sont :

• Le diagnostic et la réparation d’appareils Electroménager de toutes marques (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four, réfrigérateur…etc.)
• La gestion et l’anticipation de la commande de pièces détachées,
• Informer et accompagner le client dans l’utilisation de son appareil

Nous recrutons idéalement avec un profil de formation initiale technique (CAP Bac Pro,Bts), tous profils avec ou sans expérience. La motivation et l’envie d’apprendre sont des critères essentiels

• Contrat d’apprentissage de 12 mois avec perspective d’embauche en CDI
• Validation d’un diplôme spécifique à l’électroménager de niveau 4
• Permis B Requis ou en cours d'acquisition

Animé(e) par le sens du service, vous faites preuve d'écoute pour renforcer la satisfaction client. Vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre sens du service.