Assistant Administratif H/F

Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amène à rechercher de nouveaux talents. Et si c'était vous ? Nous vous proposons d'intégrer notre équipe d'assistant.e.s d'expert au sein de notre agence de Toulouse, vous aurez pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise. Vous aurez à votre charge la gestion administrative des dossiers d'expertise :
- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers. Véritable bras droit des experts, vous gérez les agendas et les emails et avez une vision globale des dossiers afin de rappeler les actions à mener. Vos principaux interlocuteurs seront les gestionnaires d'assurances, les cabinets d'avocats et d'expertises, les chefs d'entreprise.

Le profil recherché

De formation Bac +2 minimum, BTS Assurances, Assistant de Direction, Gestion PME/PMI ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en qualité d'assistant.e, idéalement dans un cabinet d'expertise en assurance. En bref :
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'utilisation du logiciel AVENSYS est appréciée
- Vous êtes organisé.e et agile
- Vous êtes polyvalent.e et savez gérer de nombreux dossiers simultanément. Votre curiosité vous permettra d'apprendre et vous adapter aux différentes dimensions techniques de notre métier d'expertise. Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Infos complémentaires

Avantages : 13e mois + Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) + prévoyance + Titres Restaurant + télétravail + CSE loisirs