Assistant Commercial Service Client H/F - Hiring Immediately

We are looking to hire a motivated Assistant Commercial Service Client H/F to join our passionate team at UGAP in Mérignac, Gironde.
Growing your career as a Full Time Assistant Commercial Service Client H/F is a fantastic opportunity to develop productive skills.
If you are strong in communication, project management and have the right experience for the job, then apply for the position of Assistant Commercial Service Client H/F at UGAP today!

Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5 milliards €), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une croissance soutenue depuis plus de 10 ans. L'UGAP fonctionne en « achat pour revente » (informatique, véhicules, médical, énergie, services, mobilier) pour l'Etat, les collectivités territoriales, le secteur médical. Elle se distingue par sa politique partenariale, son engagement en faveur des politiques publiques (innovation, PME, dév. durable). Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Sud-Ouest, un(e) assistant(e) service client pour un CDD de 6 mois, sur notre site de Mérignac, près de Bordeaux (33). L'assistant service client a pour mission de réaliser le traitement des litiges, gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP et de réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges. A ce titre, dans le cadre de la relation client sédentaire, dans un service client après-vente, vos missions principales seront de :

• Réaliser le traitement des litiges /demandes de délais / interventions urgentes.
• Rechercher les informations utiles au traitement du litige auprès de différents interlocuteurs internes et externes.
• Contrôler l'évolution des actions menées pour chaque dossier traité, assurer le suivi et la relance et clôturer les dossiers de litiges.
• Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.

Benefits of working as a Assistant Commercial Service Client H/F in Mérignac, Gironde:

● Company offers great benefits
● Advancement opportunities
● Competitive salary