Assistant Service Client H/F - with Growth Opportunities

We are on the lookout for a confident Assistant Service Client H/F to join our passionate team at UGAP in Lyon 1er.
Growing your career as a Full Time Assistant Service Client H/F is a terrific opportunity to develop relevant skills.
If you are strong in cooperation, problem-solving and have the right personality for the job, then apply for the position of Assistant Service Client H/F at UGAP today!

Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5 milliards €), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une croissance soutenue depuis plus de 10 ans. L'UGAP fonctionne en « achat pour revente » (informatique, véhicules, médical, énergie, services, mobilier) pour l'Etat, les collectivités territoriales, le secteur médical. Elle se distingue par sa politique partenariale, son engagement en faveur des politiques publiques (innovation, PME, dév. durable). Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Centre-Est un(e) assistant(e)s service client H/F. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois minimum basé à Lyon (2ème) Les principales missions de l'assistant service client H/F seront les suivantes :

• Réaliser le traitement et suivi des litiges (demande de délais, facturation, interventions urgentes, nombres de litiges conséquents) ;
• Gérer la relation entre les clients (notamment client spécifique tel que la SNCF, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP ;
• Réalisation des opérations comptables liées à la résolution des litiges (traitement des rejets de factures ; et des relances concernant les dossiers pour recouvrement)

Benefits of working as a Assistant Service Client H/F in Lyon 1er:

● Company offers great benefits
● Advancement opportunities
● Advantageous package