Chargé d'Affaires Services Clients SAV H/F

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Chargé d'affaires service clients SAV H/F sur CAPDENAC (46) Vos missions sont les suivantes :
- Dépannage par téléphone
- Diagnostic avec le client par téléphone puis via les équipements connectables à distance
- Arbres de causes
- Chiffrage/ Installation/ Suivi client

Le profil recherché

De formation Bac +2, vous avez une expérience de 8 ans dans le milieu industriel (machines spéciales) ou bien de formation Bac +5, vous avez des compétences techniques dans le même milieu. Environnement technique :
Electrique (automatisme serait un plus)
Informatique
Electronique
Formations sur le poste sur place
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs. Processus de recrutement :
· Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
· Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents