Chargé de Service Client H/F - Urgent Position

We are hiring an enthusiastic Chargé de Service Client H/F to join our exceptional team at DPD France in Gennevilliers, Hauts-de-Seine.
Growing your career as a Full Time Chargé de Service Client H/F is an awesome opportunity to develop exceptional skills.
If you are strong in persuasion, leadership and have the right initiative for the job, then apply for the position of Chargé de Service Client H/F at DPD France today!

DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. L'entreprise regroupe 68 agences et 5 centres de tri répartis dans toutes la France Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique Vous aimez le contact client et travailler en équipe Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de : Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Assurer l'interface avec l'exploitation. Effectuer un suivi des dossiers. Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence. Appliquer les procédures qualité. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces. Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures. Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h. Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs. Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils. Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence basée à Gennevilliers (92) Rémunération (selon profil) : 1741 Euros bruts/mois si profil débutant sur la fonction 1815 Euros bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport

Benefits of working as a Chargé de Service Client H/F in Gennevilliers, Hauts-de-Seine:

● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary