Chargé·e de Service Client H/F

GCS recherche un.e chargé.e de service client passionné.e par la logistique. Vous serez en charge de : Réceptionner les appels clients au sujet des TPMS (technologie de suivi de l'usure des pneumatiques vendue aux clients). Assurez un suivi et une assistance de la clientèle pour les demandes d'intervention et la commande de pièces détachées. Conseiller le client et être force de proposition (bonne référence, conseil et orientation sur les pièces environnantes) Mettre tout en oeuvre avec les moyens mis en place pour assurer le meilleur taux de service auprès du client (suivre les reliquats de commande, accompagner les retards de livraison, proposer des solutions alternatives en cas d'anomalie de stock)

Le profil recherché

Vous avez un niveau Bac Pro ou BTS dans le domaine de la logistique que vous valorisez avec une expérience réussie dans les métiers du télémarketing, ou dans la vente de pièces détachées agricole, TP, PL, ou équivalent. Vous recherchez un nouveau défi professionnel en CDI et êtes disponible pour un temps plein à Châteauroux (36).