Gestionnaire Service Relation Clients H/F

Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients.
Votre objectif : Etre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble du process de commande. Vos missions sont les suivantes : - La gestion des commandes clients
- Le suivi des stocks & la gestion des ruptures,
- Le traitement des commandes spécifiques
- Le suivi des expéditions
- Le contrôle & la gestion de la facturation,
- Le suivi des comptes d'emballages consignés : contrôles, retours, relances
- La gestion des litiges
- Le suivi des indicateurs de flux dans une logique d'optimisation de commandes Votre profil Profil Recherché : - Issu d'une formation en logistique ou gestion niveau Bac +2 minimum
- Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial
- Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP)
- Vous faites preuve d'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique
- La maîtrise de l'anglais est un plus
- Vous êtes orienté reporting et optimisation process/flux Secteur : Obernai
Rémunération : à partir de 2500€ brut par mois Pour faire la différence : !
A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.