Responsable Service Client H/F - Urgent Position

We are looking for a resourceful Responsable Service Client H/F to join our growing team at Absolis Interim St Sébastien sur Loire in Saint-Herblain, Loire-Atlantique.
Growing your career as a Full Time Responsable Service Client H/F is an incredible opportunity to develop competitive skills.
If you are strong in critical thinking, decision-making and have the right mindset for the job, then apply for the position of Responsable Service Client H/F at Absolis Interim St Sébastien sur Loire today!

ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialiste de la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout au long de vos missions au sein de nos entreprises partenaires. Notre client, spécialisé dans les espaces de travail partagés hauts de gamme, recherche pour l'ouverture de son nouveau centre : un Responsable services clients H/F. En étroite collaboration avec le responsable du centre, vos missions principales seront : SERVICE CLIENTS / CONCIERGERIE 1. Répondre aux demandes des clients de façon rapide et efficace, en ce qui concerne les services de secrétariat, téléphone, courrier, coursiers, réservation de taxis, etc. 2. Traiter les litiges clients et apporter une solution rapide et de qualité, en associant et informant le reste de l'équipe du centre. 3. Participer à l'organisation d'événements dans le centre (petits déjeuner, cocktails) 4. D'une façon générale, participer à créer une ambiance chaleureuse pour les clients. ACCUEIL ET GESTION DES APPELS 1. Accueillir les clients, les visiteurs de nos clients, ainsi que les prospects 2. Répondre aux appels téléphoniques selon le process défini et les instructions propres à chaque client 3. Effectuer les arrivées et les départs des clients dans le respect des procédures TENUE DU CENTRE 1. Assurer la préparation des salles de réunion et la gestion des demandes clients dans ces salles 2. Veiller à ce que le centre soit tenu selon les consignes en vigueurs 3. Gérer les stocks COURRIER/REEXPEDITION 1. Trier, distribuer, affranchir, réexpédier le courrier des clients bureaux comme domiciliés 2. Expédier et traiter les colis/recommandés entrants et sortants des clients du centre dans le respect des procédures. GESTION / RENTABILITE DU CENTRE 1. Sécuriser les paiements clients en signant des autorisations de prélèvement automatique sur les domiciliés comme pour les clients bureaux. 2. Proposer des services payants aux clients et contribuer à leur commercialisation et facturation 3. Contribuer à la rentabilité du centre par l'ensemble des actions et services rendus aux clients Poste à pourvoir sur du long terme.

Benefits of working as a Responsable Service Client H/F in Saint-Herblain, Loire-Atlantique:

● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary