Description de l'emploi - Technicien Service Client H/F
Votre Mission : Au sein d'une équipe de 10 personnes, garantir le service au client sur la totalité de la durée de vie des équipements commercialisés, depuis les tests de sortie de production à la mise en service des machines, la prise en main client, les interventions SAV à SAIREM Lyon ou chez les clients (international) Vos activités : Tester, mettre en service, conseiller, former et accompagner la prise en main par les équipes du client, Apporter une assistance technique (hotline ou chez le client), diagnostiquer, intervenir et solutionner. Avec l'aide de tous en interne : nos commerciaux et agents, nos équipes BE et R&D Ce que vous pouvez nous apporter : Un intérêt pour la technique multidisciplinaire et des connaissances en électronique, électrotechnique, automatismes, mécaniqueacquises lors de votre formation et/ou avec l'expérience. Une formation au sein de notre école sera assurée pour vous familiariser avec nos équipements. Des qualités humaines de solidarité, un goût pour le travail en équipe, le sens du service associé à la rigueur et l'organisation, une vive curiosité et ouverture. Le coté international de notre activité requiert aussi une bonne aisance en anglais (B2/C1)
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