Conseiller Santé H/F

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre client, centre d'appel pour des assurés, recherchent des conseillers santé (H/F). En tant que conseiller santé, vous aurez une vraie valeur sociale en étant acteur de la maîtrise du budget des assurés. L'activité des conseillers santé
est diversifiés et requiert de la polyvalence, car le poste est scindée en deux partie : - Le Front office :
o Vous gérez les appels entrants
o Vous renseignez les assurés bénéficiant des services de la plateforme
o Vous orientez les clients auprès de nos réseaux de professionnels de santé partenaires
o Vous conseillez les assurés au mieux afin qu'ils se repèrent dans le système de soins
o Vous présentez les services digitaux de la plateforme - Le Back office : o Vous traitez et analysez les devis des assurés, sur les domaines du dentaire ou de l'optique, de l'audio ou de la chirurgie en fonction de votre service d'affectation.
o Vous émettez des appels sortants afin de conseiller les assurés et réaliser les restitutions concernant leurs devis. Après avoir bénéficié d'une formation complète sur le monde de la santé, le métier et la relation téléphonique client, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de personnes au sein d'une plateforme téléphonique. Rémunération :
24k annuels + TR + Salle de sport
Le poste est basé à Nantes

Le profil recherché

- Vous possédez une bonne capacité de communication,
- Vous avez le sens de la qualité et du service client,
- Vous avez la capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
- Vous êtes à l'aise pour travailler au téléphone et avec les outils informatiques.
- Une connaissance du domaine de la santé serait un atout mais n'est pas un prérequis pour postuler

Infos complémentaires

24k annuels + TR + Salle de sport