We are looking to hire an organized Technicien Support Applicatif Santé H/F to join our passionate team at Scalian in Rennes.
Growing your career as a Full Time Technicien Support Applicatif Santé H/F is an awesome opportunity to develop exceptional skills.
If you are strong in cooperation, presentation and have the right experience for the job, then apply for the position of Technicien Support Applicatif Santé H/F at Scalian today!
Technicien support applicatif (santé) H/F
- CDI (statut cadre) à Rennes (35) / Télétravail partiel
- Min. 3 ans d'expérience en tant que technicien support applicatif
- Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 32 à 35K€ bruts annuels (hors avantages Scalian).
Qui êtes-vous ?
- Vous aimez être en contact direct des utilisateurs et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ?
- Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et complémentaire en apportant votre expertise métier ?
- Au-delà d'un poste, vous êtes attentif(ve) à la qualité de vie au travail et souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de son projet ?
- On vous attend chez Scalian !
Quel sera votre rôle ?
- Nous accompagnons notre client, acteur majeur du numérique dans les établissements de santé et le secteur public, dans ses projets et recrutons un Technicien
d'Exploitation-Support Paie H/F à Rennes (35).
- Vous rejoignez l'équipe en charge de la production de la paie
hospitalière pour 150 adhérents de notre client et exploitant un moteur de paie
centralisé dans l'un de ses datacenters.
- Vos principales missions seront :
- Le suivi d'exploitation de la paie mensuelle
- Le support technique et fonctionnel auprès des
établissements :
- L'intégration de données
- Les paramétrages ponctuels pour la
paie mensuelle
- La résolution d'incidents
(tickets clients)
- L'assistance à l'utilisation
- La mise en oeuvre de correctifs
(installation, scripts)
- Les investigations techniques en
vue de l'instruction par l'éditeur du moteur de paie
- Le suivi des échanges avec l'éditeur du moteur de
paie PH7 (support N3, correctifs, évolutions)
- La participation aux tests des nouvelles versions
des logiciels
- La documentation : problèmes récurrents, mailings,
rédaction fiches de solutions, coaching aux équipes de support niveau
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- Le suivi des indicateurs
- Vous participerez aux processus
d'amélioration continue afin d'optimiser l'exploitabilité des solutions et le
support avec la mise en place de la démarche ITIL.
- Outils et environnement : Systèmes Unix, Linux, SQL (sous SGBD Oracle ou PostgreSQL), scripts Shell (AIX/UNIX)? Business Objects
Ce que cette expérience va vous apporter
- Vous bénéficierez grâce à Scalian d'un accompagnement et d'un plan de formation personnalisés
- Au sein de notre agence rennaise, vous pourrez vous appuyer sur une communauté dynamique et engagée, et prendre part à de nombreux rendez-vous et événements : réunions mensuelles, présentation des projets de l'agence, événements tout au long de l'année
- Et bien sûr, vous pourrez vous impliquer au sein de l'agence en partageant vos idées !
Ce que nous recherchons chez vous
- De formation Bac +2 à Bac +4, vous avez acquis une expérience d'au moins 3 ans dans le support applicatif
- Vous êtes orienté satisfaction client, avez un bon relationnel et faites preuve de pédagogie
- Votre curiosité et votre esprit d'analyse vous permettent d'apporter les meilleures solutions aux besoins des utilisateurs,
- Vous aimez le travail en équipe, particulièrement le partage de connaissances pour faciliter la montée en compétences.
Pourquoi feriez-vous le grand saut ?
Parce que Scalian est un
groupe de spécialistes, porteur d'un projet de développement ambitieux, tourné vers l'innovation et engagé auprès de
ses clients où vous pourrez :- Construire un parcours professionnel sur mesure, adapté à vos envies, grâce à la variété des missions dans votre aire d'expertise et les passerelles entre les métiers
- Apprendre par la qualité des projets sur lesquels vous interviendrez, dans votre spécialité, et grâce au large catalogue formations délivrées par notre Academy interne
- Disposer d'un cadre social attractif et respectueux des besoins de chacun (accord télétravail, crèches, couverture sociale, flexibilité, mobilité douce)
- Contribuer à des sujets de R&D ou participer à des projets internes
- Faire partie d'une équipe conviviale qui saura faire
rimer travail avec plaisir !
- Evoluer dans un environnement
bienveillant qui privilégie une expérience collaborateur de
qualité. Le leadership, la confiance, l'inclusion, l'innovation et les valeurs
positives qui nous animent quotidiennement, nous ont permis d'être reconnus
et récompensés par le label Great Place To Work®.
Qui sommes-nous ?
Humans
& technology to scale up sustainable performance- Créé en 1989, Scalian est un
groupe français à dimension internationale, avec des bureaux en Europe et
Amérique du Nord, spécialisé dans la transformation des entreprises par sa
double maîtrise des processus métiers et des technologies digitales.
- Dans le TOP10 des sociétés de
conseil en Ingénierie en France, le Groupe intervient sur des activités de
services en management de projets industriels, supply chain (coûts, qualité,
délais, performance), architecture et développement de systèmes numériques
embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence
Artificielle.
Scalian déploie également des solutions
d'optimisation de projets ou de performance des organisations et répond aux
enjeux de transformation pour les leaders de l'industrie et du tertiaire (énergie, transport, spatial, banque, santé, environnement).
Envie d'élargir le cadre ?
Contactez Maud LOPIN, chargée de recrutement : #LI-ML2
Quelles seront les prochaines étapes ?
- Un échange téléphonique de 15 à 20 minutes avec Maud
- Un rendez-vous de 1h (présentiel ou en visio) avec Alexis JAGUIN, Business Manager. Cet échange permet de revenir en détail sur votre parcours, vos compétences et vos attentes.
- Un rendez-vous technique de 1h (présentiel ou en visio) avec un collaborateur Scalian, afin de valider l'adéquation de vos compétences avec le poste.
- Notre processus de recrutement dure en général entre 20 et 30 jours (délai variable selon vos disponibilités pour les RDV).
- Nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Benefits of working as a Technicien Support Applicatif Santé H/F in Rennes:
● Learning opportunities
● Advancement opportunities
● Advantageous package