Réceptionniste en hôtellerie (H/F) - with Great Benefits

icon building Compagnie : Pôle Emploi
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

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Description de l'emploi - Réceptionniste en hôtellerie (H/F) - with Great Benefits

We are looking for a competitive Réceptionniste en hôtellerie (H/F) to join our incredible team at Pôle Emploi in Marseille.
Growing your career as a Full Time Réceptionniste en hôtellerie (H/F) is a terrific opportunity to develop exceptional skills.
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Description du poste : EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.***Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles. * Il/elle assure la satisfaction des clients, * Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services. Il/elle aura pour missions principales de :***Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel * Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées * Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller * Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres) * Gérer les factures et les encaissements * Communiquer de manière permanente avec les autres services BENEFICES : (Mettez en avant vos bénéfices) 2 jours de repos consécutifs Mutuelle d'entreprise 50 % des frais de transport en commun pris en charge sur présentation d'un abonnement Uniforme fourni et blanchi***... Description du profil :***Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. * Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. * La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée. * D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) * Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception. Situé à Marseille, Le Petit Nice PASSEDAT est un restaurant gastronomique 3 étoiles Michelin, appartenant au Chef Gérald PASSEDAT. L'établissement possède également un hôtel 5 étoiles de 16 chambres référencé Relais & Châteaux et un restaurant bistronomique & bar le 19-17. Le Petit Nice, c'est toute une histoire de famille ! Depuis 1917, soit trois générations. Une première étoile en 1977 puis une deuxième en 1981 et enfin une troisième en 2008. Dans so...

Profil recherché

Experience : Expérience exigée de 1 An(s)

Benefits of working as a Réceptionniste en hôtellerie (H/F) in Marseille:


● Excellent benefits
● Advancement opportunities
● Advantageous package
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