Account Manager CSE

Chez YEATI, nous proposons une solution digitale, moderne et unique à destination des CSE.

Nous sommes un éditeur de logiciel gravitant dans un univers de loisirs et d’avantages

aux salariés. Start-up à l’ambiance dynamique, nous connaissons une forte croissance et nous avons besoin de Supers Héros pour rejoindre la Sales Team.

Travailler chez YEATI c’est :

Un environnement de travail stimulant et challengeant, les meilleurs collègues du monde

Des clients de qualité, travailler dans un esprit challengeant.

Se développer personnellement avec un salaire qui reflète votre performance

Nous travaillons sur tous les secteurs d’activités avec des sociétés de 50 salariés à l’infini.

Gestion et développement de portefeuille

• Accompagner et conseiller vos clients dans l’utilisation et le développement de leurs solutions YEATI.

• Construire une relation de confiance durable avec les élus CSE

• Assurer le suivi des prestations et garantir la satisfaction client.

• Identifier les opportunités de développement et proposer les solutions les plus adaptées aux besoins de vos clients.

• Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille grâce à l’upsell et au cross-sell.

• Anticiper les besoins et accompagner les projets de digitalisation de vos interlocuteurs.

• Participer à des événements professionnels et salons afin de renforcer la visibilité de YEATI

Fidélisation

• Assurer un suivi régulier et proactif de vos comptes.

• Piloter les renouvellements et maximiser la rétention client.

• Être l’interlocuteur privilégié de vos clients tout au long de leur parcours.

• Garantir une expérience client irréprochable et contribuer à faire de chaque client un ambassadeur de YEATI.