Account Manager H/F

Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?

Votre mission

Au sein de l’équipe MVNO, vous prenez en charge un portefeuille de plus de 30 partenaires stratégiques opérant leurs offres mobiles sur l’infrastructure Transatel.

Ces partenaires sont principalement des opérateurs alternatifs B2B, des fournisseurs de services télécoms et des MVNO spécialisés sur des marchés de niche. Vous serez amené(e) à collaborer avec des acteurs reconnus du marché tels que des opérateurs télécoms, des groupes de services numériques ou des marques proposant des offres mobiles à destination de segments spécifiques.

En tant qu’Account Manager, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de votre portefeuille. Vous intervenez dans un environnement à forte valeur ajoutée où les offres sont techniquement complexes, les cycles de décision longs et les interlocuteurs de haut niveau.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Développer une relation de confiance durable avec les dirigeants et décideurs clés de vos comptes (CEO, COO, Directeur Général, Directeur Commercial ou Marketing).

• Accompagner vos partenaires dans leur stratégie de croissance et l’évolution de leurs offres mobiles.

• Analyser les performances commerciales et identifier de nouvelles opportunités de développement au sein de votre portefeuille.

• Piloter les renouvellements contractuels, les évolutions tarifaires et les négociations commerciales stratégiques.

• Conseiller vos clients sur les innovations du marché et les solutions Transatel (5G, eSIM, VoLTE, roaming, services à valeur ajoutée, etc.).

• Coordonner les équipes internes (Produit, Technique, Opérations, Finance, Support) afin de garantir une exécution irréprochable des projets et un haut niveau de satisfaction client.

• Participer ponctuellement à l’acquisition de nouveaux partenaires lorsque des opportunités de marché se présentent.

Ce poste s’adresse à des profils appréciant la vente consultative et le développement de relations commerciales de long terme. La réussite repose davantage sur votre capacité à comprendre les enjeux business de vos clients, influencer des décideurs de haut niveau et construire des partenariats durables que sur une logique de prospection intensive.

Vous évoluerez au cœur de l’écosystème télécom français et européen, sur un marché en constante transformation où expertise, crédibilité et vision stratégique sont des facteurs clés de succès.

Votre profil

Vous êtes jeune diplômé avec une première expérience (stage ou alternance) significative en Business Development ou en Account Management.

Vous avez au minimum un an d’expérience professionnelle (stage et alternance).

Vous avez une expérience dans l’IT ou les Télécoms avec un intérêt pour le marché de la téléphonie mobile.

Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de monter en compétences même en période de forte activité.

Vous possédez un fort intérêt dans la vente et vous disposez d’une aisance naturelle à la négociation.

Vous êtes bilingue en français et vous avez anglais courant.

Notre process de recrutement 

Chez Transatel, nous nous efforçons d’avoir un process global efficace afin de finaliser nos recrutements dans les meilleurs délais (environ 3 semaines).

Voici les différentes étapes du processus de recrutement :

• Première prise de contact RH par téléphone

• Entretiens : Un entretien Manager / RH + un ou plusieurs entretien(s) opérationnel(s) ou technique(s)

• Un test de personnalité en ligne

• Un appel RH vous présentant l’offre de collaboration en détails puis réception de celle-ci par mail

• Accueil & parcours d’intégration

Nos avantages 

• Package salarial : fixe + bonus individuel + intéressement semestriel et participation (plaçables sur PEE ou PER)

• Comités de salaire tous les 6 mois

• Jusqu’à 2 jours de télétravail, 25 jours de congés + des jours offerts

• CSE, restaurant d’entreprise dans les locaux, mutuelle avantageuse, remboursement navigo à 50% ou forfait mobilité durable

Pour plus d’information, se référer à la page carrière de Transatel : https://www.transatel.com/fr/nous-rejoindre/remuneration-et-avantages/

Si vous êtes arrivés jusqu’en bas de cette offre, il serait dommage de remettre votre candidature à plus tard, postulez !