Administrateur réseaux et systèmes (H/F)

LHH, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un acteur fort de son secteur d'activité en Guyane, un ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX H/F en CDI pour accompagner sur les différents enjeux en termes de déploiement, de conseil systèmes, solutions et réseaux auprès des différents partenaires/clients.

Vos compétences techniques et humaines vous permettront de répondre à nos exigences en termes de qualité technique et opérationnelle.

Vous veillerez au respect des engagements dans un esprit collaboratif et moteur avec l'ensemble de nos pôles techniques.

Sous la direction du Directeur d'agence et en collaboration avec les autres services, vous serez un des acteurs importants dans le déploiement des projets techniques.

Vous conduirez les différentes missions suivantes :

• Avancer en étroite collaboration avec l'équipe de pilotage en Martinique (chef de projet, technicien, avant-vente…) afin de respecter les engagements et ceux des clients,
• Assumer le rôle de chef de projet technique,
• Mise en place des solutions techniques,
• Suivre les différents jalons jusqu'à la clôture du projet
• Réaliser la documentation et le transfert de connaissances techniques de vos projets,
• Résolution des tickets d'assistance qui vous seront attribués (troubleshooting, log d'installations, …)
• Avancer en étroite collaboration avec les commerciaux chez les clients
• Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offre qui vous seront confiés,
• Collaborer avec les intervenants extérieurs aux projets,
• Garantir la satisfaction client, en assurant la qualité des livrables et le respect des engagements,
• Veiller à ce que la communication avec les clients soit toujours effective et bienveillante (téléphone, mails, réunions, …).