Administrateur support (H/F)

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la recherche d'un Administrateur ERP opérationnel pour renforcer son équipe en interne. Le poste est basé à proximité de Paris, avec des déplacements occasionnels vers d'autres sites.

Vos missions

• Garantir le bon fonctionnement des solutions ERP CEGID (Orliweb, Y2) à l'échelle de l'entreprise et au niveau national.
• Analyser les besoins des différents services et valider les attentes fonctionnelles.
• Assurer les paramétrages nécessaires pour une utilisation optimale des outils ERP.
• Configurer les paramètres via SQL pour garantir l'efficacité des processus.
• Rédiger des préconisations techniques et réaliser les tests de validation.
• Traiter les anomalies et assurer un support utilisateur réactif et de qualité.
• Coordonner la relation avec l'éditeur et superviser les interventions techniques en cas de dysfonctionnements.
• Optimiser l'ERP au quotidien et proposer des solutions innovantes pour améliorer sa gestion à long terme.