Agent de SAV (H/F)

En tant que première voix de l'entreprise, vous êtes un point de contact essentiel pour les clients, notamment dans le cadre du service après-vente (SAV) et parfois pour le suivi de commandes.

Vos principales missions seront :

. Accueillir et orienter les clients par téléphone avec professionnalisme et bienveillance
. Qualifier les demandes liées au SAV et remplir les formulaires nécessaires pour faciliter leur traitement par les équipes techniques
. Répondre aux demandes simples concernant le suivi de commande ou transmettre les informations aux services concernés

Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et contribuer à l'efficacité de l'équipe.

Informations clés :

. Date de démarrage souhaitée : Lundi 25 août 2025
. Contrat : CDD de 6 mois
. Localisation : Le Chambon-Feugerolles (42)
. Rémunération : Entre 1 800 € et 1 850 € brut par mois
. Type d'emploi : Temps plein, en présentiel