Agent de SAV (H/F)

Salary :

€33,000 - 40,000 yearly

Compagnie : Adsearch

Type d'emploi : À plein temps

Tours (37)

Nombre de candidats

000+

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Description de l'emploi - Agent de SAV (H/F)

EN BREF : Technicien SAV / Projets industriels (H/F) - CDI - Tours (37) - Rémunération : 35 à 42 K€ - Service client, maintenance, projets industriels, mécanique, SAV, international

Implanté en Touraine, notre client est une entreprise industrielle innovante qui conçoit et déploie des équipements techniques complexes à l'international. Dans le cadre du développement de son activité après-vente, il renforce son équipe et recherche un technicien SAV polyvalent pour assurer le lien entre les clients et les équipes techniques.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Être l'interlocuteur principal des clients pour les besoins post-installation (support, dépannage, mise à jour technique…)
- Coordonner les interventions avec les différents services internes (BE, production, achats…)
- Suivre les demandes clients en termes de qualité, délais et coûts, et assurer leur satisfaction
- Participer à la mise en œuvre de solutions technico-commerciales
- Effectuer ponctuellement des déplacements pour des missions de suivi ou d'intervention à l'étranger (quelques fois par an)

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