Agent de transit maritime (H/F)

Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute.

Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence du HAVRE recrute pour son client, qui est spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport maritime, un agent de transit export H/F.

Vos missions :

Veiller à ce que les produits soient expédiés en toute conformité avec les réglementations douanières et les exigences logistiques, tout en garantissant la satisfaction des clients :

- Saisie informatique du dossier.
- Accusé de réception de commande aux clients,
- Transmission des commandes aux sous-traitants (commandes de transport, Booking ..)
- Suivi des dossiers et contrôle des prestations en cours,
- Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des retards, des problèmes d'acheminement, l'endommagement ou la perte de la marchandise, etc.
- Informer le client sur le déroulement de la prestation,
- Compilation/rédaction de la documentation nécessaire (Bill of lading, assurance, certificat d'origine, BESC...)
- Gestion des tâches administratives liées à l'exploitation
- Gestion de la douane (Gérer les formalités douanières en préparant et soumettant les documents nécessaires pour le dédouanement des marchandises au service douane)
- Emission des factures
- Envoi des factures aux clients
- Traitement des litiges de facturation