Agent d'exploitation (H/F)

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique où la polyvalence et le contact humain sont essentiels ? Notre client recrute un Agent d'Accueil et d'Entretien (H/F/D) pour renforcer ses équipes.



Vous assurerez l'accueil, l'assistance et l'information auprès de la clientèle. Vous participerez également aux ventes, aux actions commerciales et aux enquêtes voirie, tout en veillant à remonter les informations nécessaires pour le reporting, la gestion des réclamations et le traitement des incidents.



Au cœur du service client et des installations, vous participerez à la satisfaction et à la sécurité des usagers.



Les missions attendues du poste :

- Accueillir, renseigner et assister les clients sur site

- Participer activement à la réalisation des ventes, abonnements et enquêtes

- Gérer le nettoyage, l'entretien et la propreté des parcs, bureaux et installations

- Utiliser, contrôler et assurer la maintenance de niveau 1 et 2 des équipements (péage, horodateur, encaissement, collecte, sécurité)

- Surveiller les équipements à distance ou sur place et nettoyer le matériel

- Identifier, remonter et alerter sur les incidents, pannes ou dysfonctionnements

- Procéder aux encaissements, à la collecte et au comptage des fonds, dans le respect des procédures administratives et de sécurité
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.