Agent d'exploitation (H/F)

?? AGENT D'EXPLOITATION H/F - SECTEUR TRANSPORT / LOGISTIQUE

Triangle Intérim recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le domaine du transport et de la logistique, un(e) Agent d'exploitation H/F avec expérience.


?? Vos missions principales :

Accueillir les chauffeurs et contrôler les retours de tournées (pointage colis, cohérence, impératifs)

Assurer l'accueil téléphonique et la réception des clients

Effectuer le comptage de points

Réceptionner et saisir les demandes d'enlèvements (logiciel interne)

Vérifier les anomalies et assurer les retours de tournée via le logiciel

Participer au tri des colis en renfort sur le quai si besoin

Gérer les colis sensibles et les colis en souffrance

Suivre les re livraisons et programmations de rattrapage

Traiter les réclamations clients : réception des appels, recherches d'infos, remontées aux services concernés

Gérer les archives liées à l'exploitation