ALT - GESTIONNAIRE OPERATION ASSURANCE F/H

Description de l'entreprise :

GENERALI FRANCE
Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Description du poste :

Vos missions

 

• Accompagner nos réseaux de Distribution dans le développement de l'activité Retraite
• Gérer la souscription, le suivi des contrats, veiller à la conformité des documents et à la satisafaction des clients
• Répondre aux sollicitations des intermédiaires et des clients(e-mail, téléphone, demandes en ligne...) 
• Participer au maintien de la qualité de service et à l'efficacité opérationnelle
• Traiter des actes de gestion
• Accueillir les appels téléphonique provenant des intermédiaires
• Participer activement à l'activité et à la vie de l'équipe

 

Description du profil :

Profil recherché

 

• Vous suivez actuellement une formation de Bac +2 dans le secteur de l'assurance.
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un bon sens du relationnel.
• Vous êtes capable de coopérer et de travailler en équipe.
• Vous avez un sens du service développé.