Accompagner l’activité commerciale de l’agence en soutien aux négociateurs et à l’assistant(e) commercial(e), tout en développant des compétences opérationnelles en immobilier d’entreprise dans le cadre d’une formation en alternance.
Missions principales :
1. Appui Commercial et Relation Client
• Participation à l’accueil téléphonique et physique des clients
• Aide à la qualification des besoins clients (prise de brief, mise à jour CRM)
• Participation à la rédaction des offres commerciales
• Aide à la préparation des dossiers de présentation (biens, estimations, mandats)
• Veille concurrentielle et analyse du marché local (offres / demandes)
• Participation à des visites avec les commerciaux (en fonction de l'autonomie)
• Suivi de la satisfaction client et reporting
2. Marketing Immobilier & Prospection
• Rédaction et mise en ligne d’annonces sur les plateformes immobilières
• Réalisation de mailings de prospection ciblés (offres et demandes)
• Contribution à l’animation des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, site web…)
• Aide à la création et mise à jour des fiches produits (book photos, descriptifs)
3. Appui Administratif et Organisationnel
• Suivi de certains dossiers commerciaux en lien avec l’assistante commerciale
• Préparation de supports de reporting ou de présentations clients
• Participation à la gestion et au classement de documents commerciaux
• Soutien ponctuel à la gestion des mandats (enregistrement, vérification de documents)
Profil
Savoir-faire souhaités ou à acquérir :
Connaissance de base du secteur immobilier (marché, biens, types de mandats…)
Aisance rédactionnelle et bonne expression orale
Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Notions de communication commerciale et de relation client
Savoir-être indispensables :
Curiosité et envie d’apprendre
Dynamisme, réactivité et sens du service
Esprit d’équipe, respect de la hiérarchie
Sens de l’organisation et rigueur
Bonne présentation et posture professionnelle
Discrétion et loyauté