01. Poste et Missions
1.Mission générale du poste
Sous la responsabilité du RK, il.elle coordonne les effectifs en vue d’optimiser la performance opérationnelle sur le secteur concerné. Relais du responsable de Khéops, il.elle apporte son soutien dans les missions managériales quotidiennes du khéops.
2.Principales activités du poste*
* Liste non exhaustive
Participation au management de l’entité
- Contribue, avec le responsable et son adjoint, à la déclinaison des objectifs auprès des agents de maîtrise
- Contribue, avec le responsable et son adjoint, à l’analyse des résultats et à la mise en œuvre des plans d’action
Coordination opérationnelle des structures :
- Coordonne les activités opérationnelles du Khéops afin d’optimiser le nombre d’équipes sur le terrain
- Assure la gestion administrative et opérationnelle des agents de maîtrise, en relation avec l’adjoint et le Responsable de Khéops
- Assure la cohérence d’emploi et l’homogénéité du travail sur le terrain
- Supervise les dispositifs opérationnels
- Analyse les statistiques des réseaux de transport de son secteur
- Veille au respect de la cohérence de fonctionnement des AM
- Est sur le terrain, ponctuellement, en particulier lors des opérations conjointes avec les institutionnels et/ou lors d’évènements sur le secteur
- Assure les réunions opérationnelles en l’absence de l’adjoint du Responsable
Soutien des responsables de relais :
- Assure en l’absence du chargé des relations extérieures, la fonction de correspondant vis-à-vis de l’exploitant et des partenaires externes et le traitement de toutes les informations relatives à la sécurité (recueil, analyse, actions en aval…)
- Avec le Responsable d’entité et son adjoint, est un des interlocuteurs des partenaires internes et externes
- Vérifie les Compte Rendus d’Activité des équipes
3.Compétences requises pour le poste
- Confidentialité, intégrité
- Capacité à réagir et proposer des solutions adaptées
- Capacité à travailler en équipe
- Qualités rédactionnelles
- Expériences de management confirmées
- Expérience souhaitée dans différents environnements
- Capacités affirmées de communication et de négociations
- Facultés d’analyse et de synthèse
- Connaissances de la réglementation administrative de l’Entreprise et des Départements de l’exploitation (BUS-METRO-RER)
- Connaissances des logiciels bureautiques (YPOLICE, Word, Excel, etc)
02. Profil recherché
Conditions de travail :
Lieu de travail : attachement principal de l’entité et structure secondaire
Horaires : Forfait, avec services ponctuels en dehors des jours et heures ouvrables, suivant les nécessités opérationnelles
Durée d'occupation du poste : 3 ans minimum
#MobilitéRATP
03. Informations complémentaires
Lieu :
GARE RER B BOURG LA REINE : 1 PLACE DE LA GARE, 92014 BOURG LA REINE
Durée Indéterminée
04. Pré-requis
Diplôme :
Formation requise :
Langues :
Expérience professionnelle :
Compétences :
Assurer la sécurité des biens et des personnes (sécurité sûreté), Avoir une bonne connaissance du réseau et son environnement, Contribuer à assurer la sécurité des biens et des personnes, Gérer les situations perturbées ou exceptionnelles liées à l'exploitation (exploitation), Maîtriser les techniques de communication en fonction du support (écrites et orales) - Exploitation, Mettre en œuvre la règlementation générale et spécifique métier (exploitation), Mettre en oeuvre les dispositifs opérationnels, Utiliser les outils collaboratifs