Apprentissage - Community Manager H/F - Mastère MSCM

Une entreprise spécialisée dans la menuiserie dans le secteur de Haguenau, en partenariat avec le CFA-IESA, recrute un apprenti H/F pour travailler comme Community Manager H/F dès la rentrée 2025.

Vous préparerez le Mastère Manager des Stratégies Communication et Marketing au CFA IESA de Strasbourg.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur deux, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vos missions :

Gestion et animation des réseaux sociaux

• Suivi et mise à jour de la roadmap éditoriale
• Création, planification et diffusion des contenus (photos, vidéos, posts…)
• Analyse des performances et recommandations d’amélioration

Interaction et engagement avec la communauté

• Veille et suivi des retours clients sur les réseaux sociaux
• Modération et réponse aux commentaires pour favoriser l’engagement
• Reporting et suggestions de contenus adaptés aux attentes des utilisateurs

Gestion et optimisation des avis clients

• Élaboration et suivi de la stratégie d’acquisition d’avis
• Modération et gestion des réponses aux avis clients
• Analyse des retours et reporting des performances

Veille stratégique et analyse concurrentielle

• Étude des tendances et meilleures pratiques sur les réseaux sociaux
• Suivi des actions et stratégies des concurrents

Profil recherché :

• Étudiant(e) en Bac +4/5 en communication, marketing digital ou domaine équivalent
• Excellente maîtrise des réseaux sociaux (Meta, LinkedIn)
• Compétence avérée sur les outils de création (Canva, InDesign, PlayPlay, After Effects…)
• Aisance rédactionnelle et sens du relationnel
• Esprit d’analyse et force de proposition
• Curiosité, créativité, rigueur et capacité d’adaptation