AREA SALES MANAGER EXPORT en CDD

Développement commercial

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos distributeurs et contribuez activement au développement de votre zone.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille de distributeurs.
• Suivre les objectifs commerciaux et mettre en œuvre les plans d'actions permettant de les atteindre.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement sur vos marchés.
• Construire une relation durable avec vos partenaires en garantissant un haut niveau de satisfaction.
• Conseiller les distributeurs sur les gammes, les nouveautés et les recommandations produits.
• Identifier les besoins des marchés (formations, animations, lancements, supports marketing...) et coordonner les actions avec les équipes internes.
• Suivre les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Organiser l'accueil des distributeurs au siège.
• Coordonner les déplacements et les interventions des formateurs sur votre zone.

Pilotage de l'activité

Vous assurez le suivi commercial et financier de votre périmètre en :

• élaborant les prévisions de ventes ;
• participant à la construction des budgets et des rolling forecasts avec la Finance ;
• préparant les plans de lancement produits ;
• définissant les objectifs par pays ;
• suivant les performances commerciales à l'aide d'indicateurs et de reportings ;
• mettant à jour les tableaux de bord et les outils de pilotage ;
• veillant à la bonne application des conditions commerciales et tarifaires.

Administration des Ventes Export (SAP)

En véritable interface entre les distributeurs et les équipes internes, vous garantissez le bon déroulement du processus de commande de bout en bout.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Réceptionner, contrôler et traiter les commandes des distributeurs dans SAP.
• Assurer la saisie des commandes, le contrôle des données et la mise à jour des informations clients dans SAP.
• Garantir la fiabilité des données et le respect des procédures internes.
• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes Supply Chain, Logistique, Service Client, Finance, Marketing et les autres départements concernés.
• Suivre l'ensemble du cycle de vie des commandes : disponibilité des produits, allocations, reliquats, expéditions, livraisons et résolution des éventuels blocages.
• Informer les distributeurs de l'avancement de leurs commandes et assurer un suivi proactif des délais de livraison.
• Répondre aux demandes administratives et commerciales liées aux commandes, aux produits, aux expéditions et à la facturation.
• Participer au suivi administratif des factures, avoirs, litiges et dossiers associés, en lien avec les équipes Finance.
• Préparer et mettre à jour les reportings ADV, les tableaux de suivi et les indicateurs de performance.
• Identifier les dysfonctionnements et être force de proposition pour améliorer les processus ADV et la qualité de service.
• Assurer la continuité de l'activité ADV en prenant le relais des autres membres de l'équipe lors des congés, absences ou pics d'activité.