Assistant administratif et commercial bilingue anglais (H/F) - Valence - CDI

 Notre Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence, recrute pour un client industriel basé à Valence, un Assistant administratif et commercial H/F en CDI. Sous la supervision du Credit Manager France, vos missions principales sont les suivantes :\n - Identifier les retards et litiges clients\n - Relancer les clients directement par téléphone ou par mail\n - Obtenir des paiements et des réponses des clients\n - Répondre aux demandes des clients en lien avec le traitement de la relance\n - Rester en lien avec les services internes annexes : commerce, service clients, SAV\n - Faire suivre le dossier en interne aux bons interlocuteurs du service commercial ou du SAV\n - Remonter les informations sur les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de médiation\n - Rendre compte précisément des actions en cours et des informations obtenues à l'occasion des points périodiques.\n Le profil recherché :\n - Une première expérience en Relance client / Recouvrement et/ou SAV. \n - Vous pratiquez un anglais professionnel.\n - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, votre diplomatie et votre fermeté.\n\nLes conditions du poste :\n - Poste à pourvoir en CDI.\n - Poste en horaires journée du Lundi au Vendredi midi.\n - Rémunération prévue entre 25 et 30 k€ brut annuel sur 12 mois, selon profil et expérience.\n - + Titre restaurant 7€ pris en charge à 60% par l'employeur\n - + 6 RTT par an\n - + Participation /Intéressement.\n - + Mutuelle familiale\n - + CSE\n\n\nCette opportunité vous intéresse ? Envoyez dès aujourd'hui votre candidature !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap