Assistant Administratif Télévendeur F/H

Vos missions au quotidien

En collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et techniques, vous contribuez au bon fonctionnement du dépôt tout en participant activement au développement commercial de l'entreprise.

• Vous développez et fidélisez un portefeuille de clients CHR en assurant l'accueil téléphonique et physique de nos clients. Véritable interlocuteur privilégié, vous identifiez leurs besoins, les conseillez sur notre gamme de produits, réalisez des ventes additionnelles et contribuez à l'atteinte de vos objectifs commerciaux et de chiffre d'affaires grâce à une relation de proximité et de confiance.


• Vous assurez le traitement administratif des tournées : préparation et édition des bordereaux de livraison et d'encaissement, traitement des retours de livraison, des déconsignations et des encaissements.


• Vous gérez le suivi administratif et comptable des règlements clients : enregistrement des paiements, lettrage des comptes, tenue des journaux de banque et de caisse, préparation des remises en banque et rapprochements bancaires.


• Vous coordonnez les interventions techniques en lien avec les équipes internes et les clients : vous planifiez les dépannages et les installations, assurez le suivi des interventions, veillez au respect des délais et garantissez une communication fluide entre les différents interlocuteurs afin d'assurer un service de qualité.

Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2/3 en gestion ou commerce.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre polyvalence. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs missions en parallèle.

Vous aimez le contact client et possédez un excellent sens du relationnel.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion