Assistant ADV (H/F)

Vous traitez l'ensemble des activités du cycle de vente des produits:
Réceptionner et traiter les consultations des clients et prospects
Elaborer les offres commerciales dans le respect des règles de délégation
Relancer les offres réalisées dans un délai raisonnable
Maintenir et documenter les offres gagnées, perdues et en cours
Réceptionner et traiter les commandes des clients
Réaliser de manière systématique une revue de contrat et traiter les écarts
Enregistrer les commandes dans SAGE et en assurer le suivi
Analyser les besoins d'achats et élaborer les commandes d'achats auprès des fournisseurs internes ou externes
Préparer les dossiers pour notre service logistique et assurer la facturation
Traiter les litiges en lien avec les Key Account Manager, la logistique, la qualité et la finance
Assurer conjointement le recouvrement des factures avec le service financier
Vous utilisez les outils mis à votre disposition ainsi que les portails des clients
Proactif vous communiquez autant par e-mail que par téléphone en interne et en externe
Participer aux réunions commerciales et ponctuellement aux réunions et visites clients
Assurer le classement systématique des dossiers des clients.
Contribuer aux évolutions des métiers et des projets décidés par la direction de la société
Assurer les back up à chaque fois que nécessaire et l'entre aide entre collègues
Exécuter l'ensemble de ces activités en étroite collaboration avec les Account Manager