Assistant Commercial Aérien et Maritime (ID 816) F/H

L'entreprise

Notre client, acteur international majeur du transport et de la logistique, recrute dans le cadre du développement de son agence lyonnaise spécialisée en Air & Sea un Assistant Commercial H/F en CDI, afin de renforcer son équipe commerciale.

Description du poste

Suivi de la relation clients

• 
  

  Assurer l’accueil téléphonique des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs

  
  


• 
  

  Faire le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles

  
  


• 
  

  Transmettre les informations importantes liées aux demandes clients

  
  

Gestion administrative commerciale

• 
  

  Assister les commerciaux dans l’organisation de leur activité (planning, déplacements, suivi des visites)

  
  


• 
  

  Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial

  
  


• 
  

  Créer les comptes clients

  
  


• 
  

  Assurer le suivi administratif des commandes et de la facturation

  
  

Activités complémentaires

• 
  

  Préparer des propositions commerciales simples à partir des supports existants

  
  

Profil recherché

Compétences techniques

• 
  

  Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

  
  


• 
  

  Aisance avec les outils CRM ou logiciels de gestion commerciale

  
  


• 
  

  Bonne gestion de la relation client

  
  


• 
  

  Anglais professionnel (écrit et oral) indispensable

  
  

Qualités personnelles

• 
  

  Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités

  
  


• 
  

  Rigueur et fiabilité

  
  


• 
  

  Bon relationnel et esprit d'équipe

  
  


• 
  

  Réactivité et sens du service client

  
  


• 
  

  Excellentes qualités de communication

  
  


• 
  

  Esprit d'initiative et autonomie

  
  

Formation & expérience

• 
  

  Formation Bac à Bac+2 en commerce, transport ou logistique

  
  


• 
  

  Une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le transport international (aérien et/ou maritime), est appréciée

  
  

Conditions et avantages

• 
  

  CDI

  
  


• 
  

  Rémunération de 35 à 42 K€ bruts annuels sur 13 mois, selon votre expérience

  
  


• 
  

  36h30 par semaine avec RTT et 27 jours de congés payés

  
  


• 
  

  Titres-restaurant de 11,50 € par jour

  
  


• 
  

  Mutuelle gratuite

  
  


• 
  

  Prime transport de 360 € par an

  
  


• 
  

  Possibilité d'une journée de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté

  
  


• 
  

  Poste basé à Saint-Quentin-Fallavier (38), avec un déménagement prévu sur le site de Lyon Saint-Exupéry à partir de décembre.

  
  

Réf: e8a732fa-22f3-4f10-bc33-63242844230b