Assistant commercial (H/F)

Nous recherchons pour notre agence de Marignane, un Assistant commercial H/F.

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement de notre activité commerciale. Vous serez en charge :
- D'entretenir des relations clients de qualité, avec relances si nécessaire.
- Élaborer des propositions commerciales
- Alimenter et tenir à jour le CRM
- S'assurer de la bonne gestion contractuelle des affaires
- Assurer la coordination pour la réalisation des affaires
- Superviser le déroulement des interventions et des problèmes
- S'assurer de l'adéquation des moyens humains et matériels avec les objectifs de réalisation des affaires
- Assurer un suivi régulier des collaborateurs en assistance technique chez les clients
- S'assurer de la satisfaction des clients
- Prendre en compte et traiter les réclamations clients
- Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie
- Prospection téléphonique (environ 20% du temps de travail)
- Suivre les comptes existants de son périmètre
- Suivi et gestion de la vie d'agence : organisation d'afteworks, suivi des EPI etc.