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Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile

icon building Compagnie : Ouihelp
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Nombre de candidats

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Description de l'emploi - Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile


Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) coordinateur(trice) de secteur sur CAEN. 


 


Missions du coordinateur :


  • - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s’assurer de la bonne réalisation des heures planifiées.

  • - S’assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et de la bonne réalisation des missions définies.

  • - Anticiper et organiser le remplacement des absences et des congés des auxiliaires de vie.

  • - S’assurer de la bonne conformité et de la pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément à la législation en rigueur.

  • - Etre garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes ( appels, mails, sms … ) et s’assurer de la joignabilité constante de l’agence.

  •  - S'assurer de la bonne communication entre toutes les parties prenantes et acteurs de la prise en charge du bénéficiaire: chargée de recrutement et responsable de secteur des agences concernées.


 


Profil recherché :


Compétences requises :



  • Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…) 

  • Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions

  • Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)

  • Etre bien entendu impliqué dans ton travail    


Qualités requises :



  • Ecoute

  • Empathie 

  • Autonomie

  • Résistance au stress

  • Organisation et sens des priorités


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Les petits + Ouihelp :



  • Un téléphone pro et une tablette

  • Une mutuelle prise en charge à 80% pour toi et ta famille

  • Accès à la plateforme MOKACARE pour une santé mentale au quotidien au top ! 

  • Un statut agent de maitrise avec 6 à 8  jours de RTT par an

  • Salaire : package à partir de 26 760€/ an 

  • Tickets restaurant via carte Swile

  • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

  • Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

  • Des perspectives d’évolutions interne


Salaire horaire pour les AVS / ADV

Echelle salariale
€26.000€29.000 EUR
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