Assistant en organisation informatique (H/F)

Missions principales :

• Vérifier que tous les éléments nécessaires à l'exécution des missions soient disponibles et conformes au projet avant chaque intervention.

• Réaliser des audits sur les différentes plateformes.

• Animer et réaliser des formations internes.

• Collecter, analyser et restituer les retours de formation (évaluations, comptes rendus, notes et échanges).

• Assurer l'accompagnement et le support des utilisateurs du logiciel.

• Contribuer au paramétrage fonctionnel du logiciel.

• Alimenter et mettre à jour le tableau de suivi des demandes utilisateurs.

• Prioriser et traiter les demandes selon leur urgence.

• Créer des reportings détaillés sur les incidents.

• Gérer les changements liés aux mises à jour du logiciel.

• Rédiger et diffuser les comptes rendus et documents d'information.

• Organiser et suivre le planning des déplacements sur site.